1、ping命令是在电脑运行窗口中使用的，打开电脑的运行窗口也非常的简单，只需要同时按下win r键，然后输入cmd就可以了。接下来，我们输入ping 127.0.0.1，127.0.0.1代表着本地环回IP地址，是用来检查电脑TCP/IP协议的，如果我们输入这个命令，显示连通的话就表示TCP/IP协议已经正确安装，反之则代表TCP/IP协议安装有问题，需要重新安装。

2、还是回到运行窗口，输入ipconfig命令，这里代表的是查看电脑网络连接情况，例如我们比较了解的IP地址，掩码，网关等信息，都会包含在里面。还会在界面中显示出来，如下图：

3、我们可以在上一步骤中记下IP地址，子网掩码，以及网关地址，然后输入ping 192.168.1.104，检查自己的主机是否已经连接上，如果显示连接失败的话，可以试试先将网卡禁止，然后重新启动。

以上就是使用ping命令测试网络故障。