楼市火爆的年代，
二楼却往往饱受购房人的嫌弃。
通常由于一楼的独立排水，
二楼承担了楼上所有楼层的排水，
一旦堵塞，
首先殃及的就是二楼，
污水倒灌不但会让装修基本报废，
而且显著影响居住的舒适度，
实际上水漫金山的情况的确也很多。
近日，
昆山法院审理了一起这样的财产损害案。
【案情回顾】
家住在昆山某小区201室的小何从外面回家，打开家门便一脚踩进污水里，定睛一看，整个房屋地面到处是粪便、污水，客厅、餐厅、三个房间、厨房、卫生间全部被浸泡。
小何立即联系物业公司，物业公司派人到达现场，经过专业维修人员检查，发现该楼粪池的总管道内有一块8cm*5cm的红砖，还有不少新鲜萝卜块、白菜叶、还有整根大葱、手机、卫生巾、布条、头发等各种垃圾，堆积堵塞了该粪便总管道及下水道，致粪池内的粪便从淋浴房内往上反直致整个套间全部浸泡在四公分以上的污水里面，粪便污水从木地板漏至地板底下，同时墙体及天花板墙皮脱落，客厅内的电视、音响等设备均遭不同程度损坏。
该事故发生后，面对狼藉的房子，小何向小区物业公司以及301至1101共计9户业主提出了赔偿主张。
然而，物业公司认为小何房屋内反水并非公司所为，且自物业公司进驻小区提供物业服务后，小何至今也未缴纳过物业费，物业公司接到小何通知后，仍当场派人检查，并及时排除污水总管中的杂物，避免小何家继续反水，扩大损失，并且反水覆盖全屋并非短时间能完成的，是因为小何长时间不住在家里所造成，身为业主疏于对自身财产的管理，从而扩大损失，小何理应承担相应责任。
与此同时，业主们也以对外出租、仓库使用、长期不在家等理由不认可小何的赔偿主张，拒绝承担责任。
无奈之下，小何将小区物业公司以及楼上9户业主一同告上了法院。
【法院审理】
法院在审理过程中查明，造成201房屋卫生间地漏反水的原因系管道堵塞，在于个别业主使用不当造成，保险公司公估报告中认定受损财产损失金额为11万元，小何予以认可。
另查明，小何陈述201房屋为自住，但其提供的水电单据显示近两年来水费为0元，电费为397元。
由于使用该管道的任一业主都有造成该管道堵塞的可能，无法确定堵塞排水主管道异物的直接来源，亦无法查明造成排水主管道堵塞的具体责任人，无法确定责任比例，故对于小何的损失，应当由包含小何本人在内的各业主共同平均分担责任。
而物业公司并非侵权人，且在管理过程中尽到了相应责任，对小何主张其承担责任没有依据，不予支持。
据此，法院依法判决该起事故中的11万元财产损失，由小何自担10%，其余90%损失由楼上9户业主平均分担。
【法官说法】
对于小区业主来说，业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务，不得以放弃权利不履行义务。不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损，造成损害的，应当给予赔偿。
贯穿楼上楼下的主排水管是共用设施
为了避免造成不必要的损失，
产生不必要的楼上楼下邻里纠纷，
物业服务中心温馨提示广大业主：
文明手底下，
方便你我他，
请正确使用下水管道！
及时清理下水道头发
洗澡时或多或少都会掉发，头发成了堵塞下水道的主力大军。当头发进入排水管时，会黏在下水道内壁上，久而久之积累很多头发，渐渐形成毛球，最后堵塞排水管。
提前做好预防工作，沐浴前最好梳下头发，减少进入排水管中的毛发。平时使用时也要盖好地漏，可以在地漏上套上不用的丝袜用来黏住头发，每天清理也很重要。
厨余物品堵塞下水管道
带着油脂的剩饭菜汁不能直接倒进下水道。含有油脂的厨余垃圾进入下水道后，冷却下来，就会凝结成固体脂肪。凝结后的油脂常常会粘住其他垃圾，造成严重的堵塞。
煮面、做饭时不小心将面、大米等冲进下水道内，千万别大意！面食和大米会吸收水分、慢慢膨胀，需要长时间才能溶解在水中，可能有时候就卡在下水道转弯处。
你可能会想：蛋壳那么细碎，分解成一小块一小块冲进下水道不会有大碍吧？千万别抱有如此侥幸心理！小块的蛋壳依然有可能互相卡住，慢慢的堆积，最后形成蛋状物，同样会造成堵塞。
建筑垃圾禁止丢入下水道
装修时的涂料粘稠度非常高，如果附着在下水道上，会粘住路过的油脂、卫生纸等。沙粒、水泥粒、碎石、玻璃片等重量大的装修垃圾，会在下水道U形管弯道沉淀下来，为食物和卫生纸提供可以依附的基础。
再次温馨提示广大业主，告知家人或租户，要求装修人员文明施工，切勿将装修垃圾丢入下水道中，施工时将下水管道做好封堵措施，避免建筑垃圾掉入管道内。
温馨提示
为了给业主营造安全、温馨、舒适的生活环境，避免不必要的财产损失，结合小区实际情况，请您在日常生活中注意以下情况：
1. 厨余垃圾、卫生用品及头发等杂物请勿倒入厨房洗菜盆、洗手盆、马桶及地漏内，容易导致排水管及排污管道堵塞。
2. 请对易造成管道堵塞的残渣，事先清理打包，投入垃圾分类点，由服务中心统一收集清运。
3. 厨房洗菜盆下管道疏通小常识：厨房洗菜盆堵塞一般是由于厨房油污、剩饭剩菜、清洗蔬果时掉落的菜叶等长期积累在洗菜盆弯头处造成的。
4. 下水道堵塞引起的污水倒灌，因责任人较难界定，会给受损业主后期追偿造成巨大难度。依据《民法典》相邻权相关规定，楼下业主户内主管道堵塞造成损失，其楼上住户均应承担相应责任。追偿过程浪费时间、耗费金钱，也大大影响了邻里之间的和谐关系。
5. 物业服务中心在此呼吁广大业主朋友，日常生活中防患于未然，把东西丢进水槽前三思而后行，也可在水槽中放置过滤网，以免水管堵塞。一起抵制不文明的生活习惯，共同维护干净整洁的环境，携手共创文明和谐的温馨家园！
XX物业服务中心
XX年X月X日
疏通下水道小妙招
1. 用开水冲，如果不行可以加入洗衣粉或泡腾片来解决堵塞问题。
2. 可以在水槽口倒一小碗苏打粉，然后再加入半碗醋，待两者发生化学反应，再向出水口倒入开水冲洗。
3. 如果家里有塑料软吸管，可以制作成疏通水管的道具，利用剪刀在吸管壁两侧交错剪出小口，就成了一根软勾棒。把它插入排水口，来回捅，就可以把头发和杂物带出来，这样也能使下水道通畅。
4. 使用专用的管道疏通剂或者专用的疏通器，如皮搋子等，自行疏通下水道。
5. 如果以上方法还不能疏通，建议请专业下水道疏通公司来解决。
