（图片来源：新华网）

★白云机场：

“机场通”：乘坐国航和深航国内航班且无需托运行李的旅客，可在值机开放时间使用“机场通”在线值机，能凭成功选座后生成的二维码在白云机场直接过检登机。

“自助值机集中办理区”：设在航站楼三层出发大厅中庭。办理乘机手续只需不到一分钟，可自由挑选座位，节约柜台排队时间。

车站内有哪些便民服务、措施？

★火车站及各大汽车客运站会为旅客提供免费手机充电、无线网络、医药箱、行李手推车及热水姜茶供应等；其中，广州东站客运站在服务中心设有应急服务点，提供御寒被褥、针线、药品、雨伞等基本物品；广州南汽车客运站搭建进站风雨走廊。

★广州火车站广场四个角、省汽车客运站至火车站西广场中间，均有卫生间设置。其中，广州火车站东、西广场共增设24座流动公厕。

车站里有母婴室吗？

√ 广州火车站、广州火车东站均设有母婴室；

√ 广东省汽车客运站、广州市汽车站、东圃汽车客运站、海珠汽车客运站、夏茅汽车客运站、永泰汽车客运站、芳村汽车客运站、越秀南汽车客运站、滘口汽车客运站、广州东站汽车客运站、广州南汽车客运站均在候车大厅设有母婴室；

√ 地铁9号线、13号线、14号线知识城支线各站，4号线的飞沙角、广隆、大涌、塘坑、南横、南沙客运港，2号线的广州南都设有母婴室。

√ 白云机场T1航站楼共有母婴室5间，母婴整理室7间。

如何快速取票/买票？

★全市共设立309个火车票代售点，还没购/取票的亲可以提前在代售点购/取票。

★芳村汽车客运站、滘口汽车客运站提供免费送票上门服务。只要旅客购买车票超过10张，或票面金额超过3000元，车站将安排专人免费送票上门。

怎么快速找到候车室？

★各大火车站及汽车客运站：

春运期间，志愿者会在旅客聚集场所开展进站导乘、票务咨询、帮提行李等服务。如未找到候车室，可咨询志愿者。

★公众号“智慧广州南站”已推出找人、找车、找地方的室内导航系统（使用前记得打开蓝牙），在界面上输入“候车室”后按导航指引即可到达。