顾客进店你通常第一句话是什么呢?
有什么可已帮您的吗?
“先生”请随便看看!
你相看个什么价位的呢?
我能帮您做什么?
喜欢的话,可以看一下!
看似非常正常的话,已经为你的这单失败打下可一个坚实的基础!对,我说的是失败哦!那如何有一个成功的开始呢?那下面我们就来探讨一下!
如果说好的开始是成功的一半,那么错误的开始也是失败的一半!
假如你是顾客,你刚进店,导购问你今天要买什么,你怎么回答?基本上有两种:一种是沉默;一种是“随便看看。”怎么样?听着熟悉吧!
你再追问,估计顾客就离开你的店铺了。也就是说,这句话是把顾客赶出去,一句话,而不是什么高明的开场白!
再想见他不知道何年何月再相逢了,一件衣服可能一两年,一台电视可能八年,一台冰箱可能十年,如果你卖的是骨灰盒的话,这辈子估计都见不到了!
对,话糙理不糙,现实就是这么残酷!所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件!
今天的内容就是正确选择你的开场白,让你的顾客停留!