△“萌推”页面显示1元买iPhone13Pro手机截图

在某消费者网络投诉平台上，记者检索“萌推商城”发现，涉及到该电商平台的投诉不在少数，除了“1元买手机”之外，还有“29.9元领128元话费”“退店保证金退款”等多项问题。

ID名为“张正维201906”的用户说：“1元钱买手机付款后是39.90元的会员，让客服退款客服一推在（再）推。”

ID名为“冲风冒雨_1998”的用户说：“2021年9月18号早上入驻的。晚上申请退店。保证金退款显示2022年2月1号到账。今天2月22号了还没到账。你们也太黑了吧！”

ID名为“昨晚容颜”的用户说：“萌推虚假宣传，诱骗客户29.9返129话费入会员，实际上是分近1年的129元充值优惠券，而且首月充200-11充100-6，次月充100-5，对于话费少的用户真的没用，为了减少损失忍痛充了值，想不到的是过了72小时充值100的不到账，投诉客服也不及时处理，要求萌推退虚假宣传会员费，退充值不到账费用，并道歉赔偿顾客。”

律师：“萌推”涉嫌违反《消费者权益保护法》

江苏苏源律师事务所律师张明明认为，“萌推”在销售商品的过程中，涉嫌以不合理的低价诱导消费者购买，而没有告知消费者购买商品最终需要支付的对价。其行为涉嫌违反《消费者权益保护法》第八条、第九条和第十条，侵害了消费者的知情权、选择权和公平交易权。

“消费者一旦发现上当受骗，可以权依据规定要求商家退还充值会员的费用。”他告诉现代快报记者，如果商家拒绝退款，消费者可以向市场监督管理部门投诉商家隐瞒交易条件的违法行为，也可以拨打12315或直接向自己所在地区的消费者权益保护组织进行投诉，还可向法院起诉要求退款。

张明明也提醒广大消费者，购买商品时切莫有贪便宜的心理，天上掉馅饼的不是好事，对于明显不合理低价的商品一定要避开，避免掉入消费陷阱。付款之前，务必向商家询问清楚交易有无附加条件、到手的价格，并且保留好相关证据，一旦发现受骗要及时寻求法律帮助。