2022年刚开始,不知道大家有没有感觉生意比去年还难做了?
在这样的劣势环境下,茶叶店要怎么办才能实现突破呢?
1、亲民
茶,一直以来在大家眼里都是十分高雅的东西。茶叶店一直以来也是向着高雅的路线来走,这本身是没问题的,但是却常常使人难以亲近,不敢入门。
在目前的形势下,一线城市的喝茶人数几乎不变,而三线城市喝茶的人数在逐渐增加,我们要做的就是让那些愿意花精力的人更多的来我们的茶叶店。
这就需要我们在高雅的外表下,有一颗亲民的心。
亲民,要如何亲民?当然是要在挖掘性价比方面。
我们要去选择合适的包装来承载合适的茶品,让合适的茶品保持合适的价格。
要提高客户的回购率,而不是销售额。
让我们的邻居愿意喝我们的茶,买我们的茶,让老百姓敢在茶叶店坐下休息。只要他休息了,我们的机会就来了。
这时候我们就要做到第二条
爱民
爱民,就是要想他们所想。
这不是单纯地想象,而是要设身处地想象。
如果你定位的是高端市场,那你最好有一个高端客户的消费思维。高端客户需要的服务,不是为奴为婢的服务,而是英国皇家管家的专业服务。你需要有高端的审美品味,较高的情商和智商。如果你的茶叶店有员工,最好减少他们的上班时间,让他们多花点时间去感受高端客户的生活追求。记住,只有领导的思路,才是公司的出路。不改变思维,是无法真正地赚钱的。