今天一大早，一个顾客匆匆跑进店里急急忙忙的对我说，“我的手机别人打电话进来它不响了，昨天老板有急事打来好几个电话我一个都没接到，今天上班把批得狗血淋头"。我接过他iPhone往侧边一看，果然，他是不小心打开了静音键开关按钮，自己又不知道在哪调回来了。静音键开关按钮如下图：

iPhone 6静音键

说到这里，很多朋友就会反应另外一个问题了： 知道静音键在哪里，但是手机总是会自动调成静音，或者在静音和铃声之间反复跳动，而自己并没有碰到静音键开关。

静音模式

这是iPhone用户近段时间出现得比较多的一种故障，尤其是使用近2年左右的用户最常见，这是怎么回事呢？

其实很简单，这就是手机里面链接静音键开关的排线失灵引起的，因为静音键在手机的左侧面上方，而手机经常放在口袋里，拿进拿出非常容易碰到，时间久了就出现失灵了。如果出现这种情况，您就只能维修更换排线了。如下图：

音量排线

保修期内的建议去苹果官方售后保修，期外的可以考虑去维修，这条排线iPhone各型号一般都在主板的下方，换装需要拆装电池，主板，音量加减按钮，过程比较复杂，不建议自己拆装更换。

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