家住西城林语A区的居民陈先生非常闹心。年初时自己签订了燃气供应合同，费用也交了，可是眼瞅着一年快过去了，这燃气没有用上，反倒是生了一肚子的气。
陈先生：“ 我们家现在是买了气，全部费用都交清了，就是不通气。”
刚见到记者，陈先生就不停地倒苦水。陈先生说，他自己所住的4栋，整个楼有40层320户。可是唯独2号房和5号房的80户人家的燃气没法使用。看着别人家都通燃气了，自己家却不能使用，陈先生想起来就一肚子气。最让陈先生生气的是，燃气用不了，可是该交的钱，一分没少交。
陈先生：“买保险100元，它要喊你买，转过来气要喊你买。”
记者：“我看你已经有了燃气卡，这个上面是充了多少钱了？”
陈先生：“300多块，小票样样都有。”
在陈先生为了开通燃气所交的费用中，其中有一项100元的燃气保险，保险期限为一年。可是这眼瞅着保险都要到期了，燃气还是用不上。
西城林语A区的物管提供了一份由云南中石化燃气有限公司写给昆明海宸投资有限公司的工作联系函。上面说由于西城林语A区有8根通气管存在住户私拆、乱改、破坏的问题，所以导致了部分楼宇的部分房型无法通气。目前要等到整改完毕，才能通气。至于陈先生已经缴纳的100元燃气保险，云南中石化燃气有限公司说有两种解决方式：一种是退保，一种是等待燃气开通后再同步开启。
都市条形码记者报道
