数据来源：比达咨询

知识付费用户在男女性别占比上并无过大差距，在年龄上25～35岁的用户为主流，占比达58.3%，这一年龄群体的用户大多数为职场人士，对自我提升的需求高，且具有较高的支付能力和经济水平。

图一／数据来源：比达咨询

图二／数据来源：百度百科「中国城市新分级排名」

图三／数据来源：根据百度百科城市数据统计得出

从图一中可看出，在地域分布上，知识付费用户目前主要集中在一二线城市，用户占比达67.2%，三四线及以下城市的占比只有32.8%。

从图二中看出，一线、新一线、二线城市共有49个，以及结合2017常住人口统计数据得出，其中的常住人口总数约4.5亿，只占全国总人口数量的三分之一，也可知三四五线及以下城市人口占比，将近全国总人口数量的三分之二。所以在三四五线城市的用户群体上还有待深入挖掘和拓展，同时也能说明三四五线城市的市场，未来将会成为知识付费领域深入挖掘和争夺的巨大市场。

3.2 用户需求

数据来源：艾瑞咨询

基于以上知识付费用户的地域分布情况以及上图，可看出三四五线城市将会成为未来知识付费领域争夺的巨大市场，不过同时与一二线相比，三四五线城市用户的在线知识付费目的与态度也存在着差异：

1. 与一二线城市相比，三四五线城市的人群生活节奏相对较慢，阶层焦虑层度较浅，但伴随着碎片化、长期化学习文化在三四五线城市的普及度提高，在线知识付费的渗透力将提升。
2. 处于获取动机差异，三四五线城市人群的知识付费侧重点也不同于一二线城市用户，长期来看，贴近奇生活场景、应用门槛较低的在线知识付费产品将成为奇关注的较高的品类。

三四五线城市人群作为中国网民主体，其基数大、互联网渗透率低等特征也将为在线知识付费的发展提供巨大的空间，其在内容的需求上更侧重于贴近生活场景、能及时应用。所以就要根据对应的生活场景，进行更精细化针对性的内容打造和生产，以及提供易用性更高的交互提升用户体验。

3.3 产品迭代方向

基于以上的数据分析，以及产品本身的定位和内容偏向，在定位上是比较偏向于三四线城市，在内容上的场景化已经做的非常好，但是在内容的分类和筛选上，还略有不足，所以近期的迭代方向，以降低用户的内容获取成本提升课程购买转化为主，迭代内容如下：

1. 播放功能入口调整和优化：降低用户对播放功能入口的辨识成本，提升用户体验；
2. 增加专栏汇总页：结合产品差异化设计，降低用户的专栏、内容选择时间，能更快的进入到对应的内容专栏；
3. 增加内容筛选功能：在课程信息流中，提高用户的查找效率，以及为相应的课程带来更多的流量，促进课程购买转化。

四、确定竞品

4.1 竞品选择