通过配置表可以看到,其尾灯的配置是全系相同的,车主向厂商客服反映车灯不能全亮的情况,客服回复经过厂商领导的讨论决定,只有尊贵型可以免费更换全亮尾灯,其余车型需要通过付费更换。很明显,客服人员给出因车型而异的答案,坐实虚假宣传,已经侵犯了消费者的权益,属于欺骗消费者的行为,用欺骗的手段来宣传,丝毫不尊重消费者,口碑自然变差。
车辆品质差投诉多
在车质网的投诉频道中,还可以看到大量关于长安欧尚的投诉,无论是哪一款车型,都有多种不同的问题,其中,发动机、变速箱、车身附件这些部分的问题居多。更令人意想不到的是,还有车主遇到油箱漏油的情况,这无疑说明了长安欧尚的技术、品质与做工并不达标。
虽然说车不是百分之百不会出故障,但是在相同的部件有着大量的问题,那就说明其产品是真的有不小的问题。再退一万步来说,车能够满足消费者日常的正常使用,也还能说的过去,但是有很多长安欧尚的车主反映发动机不是在半路上熄火就是变速箱出现问题,把人扔在路边,想必这是大家都接受不了的。连最基本的代步工具都算不上,无法满足消费者的基本需求,还会带来维修上的时间与资金成本,口碑无不道理。
销量包含商用车 单一车型销量并不高