“加装自闭阀会不会有额外收费？加装计划有统一安排吗？安装前，灶具有具体要求吗？”近日，张家口市很多小区正在开展管道燃气居民用户加装安全装置工作，针对不少市民心存的疑问，8月1日，记者采访了张家口中油金鸿天然气有限公司相关负责人。

随着居民对燃气安全隐患防范意识的提高，越来越多人盼望能为家中燃气安全加一道“阀”，家住桥东区八一大街的王女士就是其中之一，但她表示见自家小区迟迟未安装，不免疑惑，不知是由燃气公司统一上门安装，还是居民自己申请。同样，市民张先生对安装费用不解：“安装费50元是全包了？还是会有额外收费？”市民朱女士听说，灶具没有熄火保护装置不给安装，不知真假。

针对市民疑问，张家口中油金鸿天然气有限公司相关负责人介绍，所谓管道燃气居民用户加装安全装置工作，即将原来的灶前阀和胶管更换为具有自动切断功能的自闭阀和不锈钢波纹管。目前这项加装工作正在我市主城区同时开展，统一推进，预计9月30日前完成。安装期间，工作人员会提前三天在小区内张贴通知，居民无需自行申请。

根据《张家口市城镇既有管道燃气用户加装安全装置工作方案》要求，自闭阀应装尽装。文件指出，主城区既有居民管道燃气用户按照“政府、企业、居民”合理分担的原则，财政补贴100元/户，用户承担50元/户（对低保户、特困供养户财政补贴150元，不再向个人收取费用），不足部分由燃气企业承担。这里所说的“用户承担50元/户”指的是常规改造。实际工作中，有不少居民家中存在非常规改造，需要支付额外费用。工作人员介绍，具体有以下几种：因居民私改私接，存在安全隐患的，如私接三通、软管穿墙、超长等；使用燃气壁挂炉的居民用户增加投资部分；因装修将燃气设施包覆，燃气表后立管无法拆卸而导致自闭阀无法安装的；台面或橱柜现有空间无法满足安装需要，需打孔、扩孔的；因用户个性化需求需要改动燃气管道的。

对于灶具要求，该负责人解释道，根据国家《家用燃气灶具》《燃气工程项目规范》规定，家庭用户的燃具应设置熄火保护装置，否则禁止生产和销售。管道自闭阀只对超压、欠压、软管脱落等情况起到切断保护作用，而对于灶具使用过程中遇到的汤水浇淋、风吹等突然熄灭火焰的情况，并不能启动，这类险情则要靠灶具自身的熄火保护装置来切断。因此，对存在此类情况的居民不予安装自闭阀，建议先更换在正规厂家生产、有品质保证且符合国家规范的燃气专用灶具后，再进行安装。

已安装的居民，如何正常使用自闭阀和排除故障？该负责人提示：自闭阀分为欠压关阀、正常通气和超压关阀三种状态，由于停气、漏气、降压等原因，均可能导致自闭阀关阀。当管道压力恢复正常后，首先确认灶前阀处于开启状态，然后提起自闭阀旋钮至正常通气状态并打火。若自闭阀旋钮能保持在正常通气状态且打火成功，即可正常用气；若自闭阀旋钮保持在正常通气状态但仍打不着火，此时居民需检查燃气灶和燃气表电池电量是否充足、燃气是否欠费。如上述情况排除后仍打不着火，或出现自闭阀不能人工复位等情况，居民可致电燃气客服热线4117777，进行咨询或报修。

（王晓娜 王云洁）

编辑：帆帆