前面给大家讲解了海尔洗衣机的的故障代码，相信大家看了之后对家里滚筒洗衣机出现故障后就不会想以前一样不知所措，后期会给大家逐步讲解海尔洗衣机对应的故障代码详细解决办法。相信大家看了之后，就不用再因为衣服洗到一半出现故障而停止，等待售后上门处理了。

今天先给大家讲解下海尔滚筒洗衣机E1或Err1的详细解决办法，让你在家自己就可以处理一下小的故障问题。

当洗衣机出现E1或Err1 时，首先我们查询对应的故障问题就是排水异常，一般情况下，我们就只等停止洗衣服，打电话寻找售后维修上门处理。在这里给大家说下洗衣机出现E1或Err1的具体原因排水泵或者排水阀不工作，而导致洗衣机需要排水的时候水排不出去，超过4分钟显示屏上就会显示出故障代码，并伴随着报警声。导致这个原因具体有一下几种：

1，电脑版不供电，导致电脑版排水指令发送出去，排水泵或者排水阀接受不到（这个问题很少出现）

2，排水泵或者排水阀控制线路断开

3，排水泵或者排水阀被异物卡住

在我多年的维修经历，排水泵或者排水阀被异物卡住的情况占大多数，在这里主要是给大家讲解排水泵卡异物时我们该怎么做。很多人在洗衣服的时候没有套口袋的习惯，直接将衣服放进洗衣机就开始洗涤。这样就很容易导致衣服口袋里面的卫生纸，硬币，钥匙等异物会直接卡住排水泵，从而导致排水泵无法工作。遇到机器不排水的时候我们不要第一时间去打电话寻找售后，我们首先要找出具体故障原因，这里给家讲解滚筒上排水故障解决方法。

首先我们需要将机器里面的水排掉，具体办法：上排水的机器很就比较简单了，我们只需要将机器后面的挂高的排水管放下来，方水通过排水管流出来。如下图所示：

将机器中的水全部排出之后，我们在将机器右下角排水泵挡板打开，使用钥匙或者一字型螺丝刀打开，如下图所示：

用逆时针方向，取出排水泵前端，如下图所示：

取出前端后就能明显看到排水泵中的异物，并将异物清理干净

然后再用手伸入排水泵内，转动排水泵扇叶，看是否能转动，查看里面是否还有异物，并清理干净。将机器程序调整至干脱水程序并启动，查看排水泵扇叶是否能正常转动。

最后在按照上面的介绍，将排水泵重新装好，整个过程就完成了。

以上就是滚筒上排水洗衣机排水故障解决办法，后面再给大家介绍滚筒洗衣机下排水的故障解决办法。