2021年是抖音电商迅速崛起发展的一年，面对已有的考验和未知的挑战，品牌该如何更好地运营呢？本文作者总结了2021年抖音电商的一些套路，并从多方面预测2022年抖音电商的运营策略。推荐对抖音电商感兴趣的伙伴阅读，希望对你有所帮助。

先说一下写这篇文章的主要逻辑，其实是写给那些想做好抖音电商但是又有点急功近利的小伙伴。

任何事情都具备两面性，做生意没有好事占尽一说，任何运营手段都是有两面性的。*操作是见效快，但是失效也快；长效经营的打法见效慢，但是持续时间会更长。

所以，要想在抖音里做好生意，把品牌做大做强，要面临很多考验，尤其是认知的提升和运营手段权衡。

老赵准备从用户认知、品牌打造、运营打法、货品研究、内容能力、商域流量、分销能力、私域流量、供应链和红利落地等最重要的十个思考维度来聊聊对2022年抖音电商的预测，顺便总结一下2021年抖音电商的一些打法。

很多品牌说投入的广告费都不知道花哪了，其实是在花在用户认知的培育上。品牌在2022年应该要把对用户认知的把握放在最重要的层面！

很多小伙伴会说，用户认知是变的！对！没错！用户认知是变的，但是别漏掉后面两个字【把握】。无论什么打法都离不开品牌对用户认知的把握，这也是品牌做好抖音电商的第一心法。

如何把握用户认知呢？老赵可以想到的最直观的量化模型就是O-5A模型，品牌和商家做的所有动作其实都是围绕这O-5A模型在做。老赵详细定义再给大家写一遍：A人群代表营销深度，通常情况下也代表着转化意愿。O人群代表营销广度，是广告主希望拉新，构建受众认知的目标人群：

1）A1人群：被动人群，对品牌有感知，但未有进一步互动人群，品牌多次触达形成深度认知后会进行互动；

2）A2人群：轻交互人群，已经形成品牌印象，被品牌创造短期的记忆，多次立体触达后会采取进一步互动，或形成长期记忆；

3）A3人群：深度交互人群，被引起好奇，引发客户主动搜集品牌相关信息的行为，是最接近转化的一环，转化效率最高，只差临门一脚形成转化，是高价值人群；

4）A4人群：购买用户；

5）A5人群：品牌私域用户，关注品牌账号，发表正面评论以及转发品牌信息等用户；

6）O人群：有相关行为，且在平台内多个兴趣领域活跃的人群，等待被吸引注意力；

如果没有云图这样的工具，品牌依然可以从短视频内容的评论，直播的用户互动，私域的用户互动，搜索引擎的搜索结果等方面来判断当前用户对品牌的认知。

新品牌的难点其实一直都是做品牌和卖货之间的权衡，过度追求卖货会转化率会逐渐降低，消耗用户本来就不多的品牌心智；而过度追求品牌资金上又很难支撑。要玩好品牌和销量的双曲线，确实是运营上的艺术。其实品牌和卖货之间的关系是相互促进，相互制衡的，为什么这么说？我们都知道

销售额=流量*转化率*客单价

品牌力和转化率正相关，品牌力越强转化率越高，而卖货是对品牌势能的消耗，卖货越多转化率就会逐渐下降。因此，当一个品牌进入到抖音电商这个生态，首先要判断自己当前的品牌力和自己提升自品牌力的能力，同时也需要判断是否有在抖音平台通过直播和短视频带货的能力，我们具体分四种情况看：

A1：像FLAMINGO/火烈鸟和Wyeth/惠氏这样的品牌，他们的品牌力确实是不错的，属于品牌基础很好但是还没有掌握抖音的带货打法，这样的品牌在抖音上还是有机会做好的，毕竟有品牌基础，带货能力相对好弥补；

B2：像锅主这样的品牌，品牌力相对较弱，没有长时间的用户认知积累，单纯靠低单价来提升在抖音平台的转化率，好处是可以大量卖货，但是不好的点是品牌力一直积累不起来，未来会越来越难做，最终只能沦为供应链品牌。

B1：像TEENIE WEENIE/维尼熊这样的品牌，品牌力非常强，也掌握了抖音上的卖货能力，既可以在线上维持品牌热度，同时也可以持续在抖音上卖货，非常适合在抖音上发展。

A2：而像gushi/古势这样的品牌代表了大多数牌子的状态，品牌力不行，也不重视内容能力的积累，硬靠直播来做产品转化是非常不靠谱的，从数据上看结果也是一塌糊涂。

有小伙伴会有进一步的疑问，如何判断品牌力和带货力？判断品牌力可以从品牌声量和品牌口碑两个维度思考。

品牌盲目注重声量而不注重口碑是非常不可取的。在2022年只有声量大且口碑好的品牌才有机会*出重围。

A1：有些品牌只为了销量好盲目的搞流量做转化，导致品牌声量确实很大，产品销量也可以，但是不重视自己的产品质量和服务，口碑很差，找很多KOL推广都会遭到拒绝，比如南某人、阿某夫，再这样下去品牌力会被消耗殆尽；

A2：如果品牌声量小口碑差，其实从根本上没有准备好，可以先思考和调整产品及服务，再做尝试；

B1：有些品牌不仅声量大，同时口碑也不错，像华为、公牛这样的品牌，在抖音平台一定是会做的非常不错的；

B2：有些品牌声量小，口碑好，是抖音平台里的机会品牌，比如橘朵和透蜜其实是可以尝试放大声量，提升GMV的；