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轮毂的裂缝足足有一元硬币的直径那么宽

日前，市民楼先生向本报反映，称他刚买几个月的凯迪拉克轿车行驶中轮毂裂了一条缝，汽车4S店相关人员对此称是道路太颠簸，操作“不恰当”所致。

投诉：过个坑，车子轮毂开裂了

“上周六，我开车去丰城，沿途经过一个坑时，方向盘突然一紧，紧接着中控台的显示屏显示前车胎没气了。”回忆起当时的那一幕，楼先生仍心有余悸，他告诉记者，下车后他被眼前的场景惊呆了：汽车左前轮的轮毂竟然裂了一条足足有一元硬币直径宽的裂缝，像是被撕裂了一样。

楼先生告诉记者，他的这辆凯迪拉克轿车是去年12月底买的，“之前车子没出过什么事故，当天的时速只有50公里左右，如果是在高速公路上行驶，发生这样的事情，后果不堪设想”。

“23日，我去了4S店，对方说车子的轮毂之前碰撞过，产生了撕裂现象，再次碰撞后导致开裂。”楼先生告诉记者，事发时，车子行走的路面确实有些坑洼，但路况不算特别差，而且车子经过坑的受力应该是车胎和钢圈，但车胎和外钢圈没有丝毫损坏，只有轮毂裂开了，所以他怀疑轮毂本身存在着质量问题。

4S店：轮毂不可能有质量问题

昨日上午，记者陪同楼先生来到绿地凯迪拉克汽车4S店。楼先生表明了他的诉求，“我希望店家帮我更换4个质量更好的轮毂，如果存在差价，我可以补。或者店家帮我免费更换损坏的轮毂。”对于楼先生的诉求，4S店服务经理周经理表示会向上级领导申请。

但对于楼先生质疑汽车轮毂有质量问题的说法，周经理表示轮毂本身不可能存在质量问题，“你可以请求第三方介入检测，如果真的有质量问题，我们肯定会负责到底，但如果没有质量问题，维修以及检测费用由车主自行承担。”

记者 姜霄云 文 聂俊鹏 图