近日，通州法院审结一桩业主私自在暖气外接水管放水的案件，被告张女士因在自家卫生间暖气末端外接水管并恶意将供暖用水排放至下水道，导致锅炉用水增多，违反《北京市供热采暖管理办法》，被判赔偿原告物业公司损失500元。

被告张女士是某小区的业主，原告物业公司是该小区的供热单位。2018年供暖季开始，张女士在其自用散热器末端安装水龙头及软管，并擅自排水，随后被入户检查的物业公司发现予以制止，后张女士将水龙头及软管拆除。

物业公司在庭审中主张因张女士私接水管放水的行为导致物业公司每日需向锅炉多添加供水、多用燃气，并额外增加了人工成本，造成了人力、物力、财力损失，并影响小区供暖质量。张女士反驳称因小区供暖效果不好，为解决供暖问题才安装安全阀、水管进行放水，等暖气热了则会及时关闭，没有浪费。

该案审判法官表示，根据《北京市供热采暖管理办法》第二十一条规定，用户拆改室内自用采暖设施的，应当经供热单位确认不影响其他用户正常采暖和不妨碍设施维修养护，用户因拆改室内供热采暖设施造成他人损失的，应当承担相应责任；

第二十四条规定，禁止擅自在室内采暖系统上安装危害系统安全的设备，禁止擅自排放或者取用管道内热水或蒸汽。张女士未经供热单位确认将其自用散热器末端加装水龙头及软管，并擅自排放管道内热水，明显违反规定，存在明显过错；

同时张女士擅自排放热水的行为，必然导致供热系统水量减少、增加管道用水加热能耗，给物业公司造成一定的经济损失。张女士虽称放水系为解决供暖不热，但擅自加装水龙头及软管的行为，已明显超出正常排气、合理使用采暖设备的必要限度。

法院综合考量张女士行为的危害性、过错程度、拆改设施并排水时长等因素，最终判决张女士赔偿物业公司损失500元。判决作出后，张女士提起上诉，二审法院维持了原判。

需要指出的是，马上又要到供暖季了，冬季供暖是居民的基本生活需求，采暖供热是直接关系公共利益的基础性事业。用户擅自拆改室内自用采暖设施，存在一定的安全隐患，影响整体供热设施安全，同时擅自排放、取用管道热水，可能造成热网系统平衡失调，反而导致区域内供暖用户局部不热，危害供热系统正常运行。因此，希望所有用户充分认识到擅自拆改采暖设施、排放或取用热水的危害性，共同维护区域供热安全。

文图/北青社区报通州分社 记者 马禛彦 通讯员 民一庭 周芸