2019年5月，国务院办公厅印发了《深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站实施方案》，要求：

“2019年底前基本取消全国高速公路省界收费站，各省份高速公路入口车辆使用ETC比例达到90%以上，同时实现手机移动支付在人工收费车道全覆盖。从2020年7月1日起，新申请批准的车型应在选装配置中增加ETC车载装置。”

至此，ETC的发展进入快车道。在ETC推广初期，发行工作主要由银行代办，现在银行已经退出ETC办理，ETC主要由发行机构进行办理。ETC的办理，大多数朋友还是不清楚，今天小编整理一下ETC办理过程你需要了解的问题，希望能帮到大家。

机场ETC

ETC办理常见问题

1、 什么是ETC卡？

ETC（Electronic TollCollection）， 中文翻译是电子不停车收费系统，是高速公路或桥梁自动收费。通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站ETC车道上的微波天线之间进行的专用短程通讯。利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理， 从而达到车辆通过高速公路或桥梁收费站无需停车而能交纳高速公路或桥梁费用的目的。

2、办理ETC要提供什么资料？

办理车辆ETC需要提供办理人的身份证正反面照片，车辆行驶证正本和副本的照片，车头带车牌号的清晰照片，以及手机号，我们提交到高速系统进行审核。

3、ETC办理者必须是车主吗？

ETC办理者可以不是车主，需要提供办理者的身份证正反面即可。

4、我们是公司的车辆，需要提交哪些资料呢？

办理者的身份证，行驶证，车辆车头带牌照的清晰照片就可以了；

5、 资料提交审核，审核需要多久？

【人车资料】：身份证正反面照片、行驶证正副本照片、车头照片。【以上照片格式要求】：证件四周要留白、不要缺角、不要折叠，不要手持拍照，背景尽量干净整洁，这样系统录入通过率才会高，资料不合格需要重新上传审核资料。资料合规的话，一般几分钟即可审核通过。

6、 资料审核通过以后，需要多久才能发货？

资料审核通过以后，我们一般马上制卡，激活，正常情况，当天或者次日发货，您一般在7天以内能够收到ETC设备。

7、 ETC设备怎么激活？

我们一般在制卡完成，就会协助您进行激活，你收到货以后，直接安装到前档即可。您也可以选择自己激活，发行方将提供说明书或者激活教程。

8、 ETC怎么安装在前档？

这个很简单，你只要撕掉背胶，压住防拆导杆，贴到前档不影响视线部位即可。一般安装到中间后视镜旁边，光线能够照射到太阳能电池板的地方。

9、 我是新车，还未贴膜，怎么安装？

新车的话，建议贴膜后再进行安装，否则取下贴膜可能需要二次激活。

11、ETC设备需要充电嘛？

ETC设备自带电池和太阳能充电，正常情况下，在没有光线的地方，可以续航90-180天，所以无需担心电量问题。如果长时间不用，无电，也是带充电接口，可以进行补电。

12、为什么给我办理设备不是本省的？

ETC设备是全国通用的，不影响全国通行。

13、我的车子已经卖了，ETC设备怎么办？

如果车子卖给别人了，需要取下ETC设备，不然别人使用，可能从你的卡里ETC账户扣钱，尽可能选择注销ETC。

14、ETC不用了，需要注销？

ETC不用了，或者车辆变卖，号牌变更，为了安全，建议注销ETC。ETC注销需要联系原办理机构申请注销。

15、ETC注销，需要费用吗？

这个需要根据实际情况，如果你办理后使用期未超过三年，部分产品可能会支付一定的违约金，请联系您的办理机构注销。

15、一个车能够办理多个ETC吗？

ETC遵循一车一卡一设备的原则，如果此前办理ETC，需要注销后才能新办。

16、ETC设备有售后服务没有呢？

设备提供两年质保，有问题可以联系售后处理。设备办理后，数据写入国家高速系统，没有质量问题，不接受7天无理由退款。

17、ETC设备包括什么？

ETC社保包含OBD设备和ETC卡两个部分，卡插入设备，并处于激活状态才能使用。

18、什么是ETC通行卡（记账卡）？

记账卡就是“先通行后扣费”的高速ETC通行卡，用户通过高速公路缴费站时，暂时不用交费，电脑记录通行情况，系统将自动、分次从授权账户划扣客户名下记账卡相关费用。每个记账卡都必须和某个银行卡账户相关，用户要保证银行账户中有足够的金额以支付通行费用，否则记账卡会被停止使用。

19、如果不想使用ETC卡怎么办？

您可以走人工通道。

20、ETC设备自助激活怎么弄？

1、很多车主找不到ETC蓝牙开关在哪儿，只需要连续插拔ETC卡两次直至电子标签屏幕显示“蓝牙已开”，如果在没贴电子标签时插拔两次显示“标签失效”，属正常现象不影响激活，也可以直接按压电子标签顶部的按钮开启蓝牙功能。

2、手机开启蓝牙，打开ETC发行app小程序（请根据电子标签的品牌下载相应的手机app，一般在电子标签上有下载二维码），用办理账号登录，进入设备激活界面。（注：手机蓝牙设置为“所有人可见”，避免出现ETC蓝牙连接不上）

3、然后点击“设备连接”，选择需要连接的设备型号，耐心等待“连接成功”的提示。

4、连接成功后，根据提示操作验证，上传车辆前脸照片即可完成激活

OBU&卡