首先需要说明的是,并不是所有项目都需要拆得这么细,要根据项目大小、复用频率等情况,判断拆不拆。如果确定要拆解,拆到什么地步需要看项目在哪些点上特别敏感。
- 时间敏感:对deadline特别敏感,不能接受延期;
- 人力敏感:研发、设计资源吃紧;
- 风险敏感:项目是否有风险,需要精细化管理,避免失败;
根据以上点,个人经验通常是时间和风险会比较敏感,那需要做的便是拆模块、拆责任人、拆排期。以上3种拆法均在之前的文章「增长产品的3个必备思维:回报后置、精细化、破局」中提及,也是属于培养精细化思维的一种方式。
以上便是在接收到领导的「一句话需求」后,会做的结构化思考。在做完这些后,哪些是明确的、哪些是模糊的需要进一步确定的,便一目了然。
二、如何培养结构化思维培养结构化思维的过程,是提升学习能力的过程。因为在「分析问题—找准解法—提升处理效率」这个循环过程中,结构化思维仅仅只是一种框架,而如何合理将不同模型套用在这个框架里,形成有效的123步,是需要通过提升信息处理能力和输出能力来锻炼的,长此以往,才能在即使没有太多信息的需求/项目面前,游刃有余。
培养结构化思维,大抵离不开「输入–处理–输出」的锻炼,如下图:
1. 提升信息处理能力
在提及信息处理能力时,已经是到达「处理」这第二步了。这里虽然不展开说「输入」部分,但仍想提及这两者的关系。
输入是处理的「必要但不充分」条件,处理是输入的「充分但不必要」条件。都知道一个浅道理是:没有输入,处理什么?因此输入的多与少,会影响处理的效率。当输入的少,大脑里积累的可复用、可总结、可沉淀的经历不足,因此处理起来,虽然可能会很快,但不高效;因为时间一久、遇到的问题一复杂,由于储备不足,不能快速提炼出处理当下问题所需的方法论或模型,便就低效了。
因此让自己成长的第一方式,是需要多输入,有很多方式:被动听讲(各种课程/文章)、主动学习(带着问题去阅读/思考)、复盘推演(举一反三、自我复盘)。「不充分」是指,有了输入,但不一定都能够处理并输出。之前听执中学长说过一句话:时刻保持「用时方恨少」的状态。也是这样的道理:处理和输出倒逼输入。输入谁都很容易去培养,但是处理是需要刻意练习甚至强迫自己去做,这是真正在思考的过程。
当每天输入各种各样的内容,当大量信息进入大脑,由于每个人的处理信息的模型不同,导致在阅读同一篇文章、一份业务数据的时候,分析的结论和思考的方式完全不同。有这么几个工作中的场景,可以辅助锻炼提升信息处理能力。
第一种训练的模型是「工具清单」,这是一种抽象程度低、迁移性低、落地程度高的模型。
应用场景很广,比较适合新人或者是新事物刚接触的总结归纳。通常是:在明确每一步骤如何做且全流程走完一遍之后,自行总结成工具清单,其实就是整理别人解决问题的执行范式,因地制宜,更好地为自己所用。当下次遇到类似场景时,便可复用工具清单。这是一份很实际、很明确的「小抄」。
第二种训练的模型是「方法模型」。比工具清单更上一层,抽象程度和迁移性中等,类似于方法论,思考框架,除了能处理特定问题,还能处理相似但不一定同领域的场景。
如黄金圈法则、IPO模型。训练的场景通常是一个大项目结束后,进行复盘,比如总结下来的增长策略、用户图谱、数据分析框架等,就是可复用的产物。从这里开始,便可打通输入的各个渠道,尝试总结各种方法模型,注意不一定是要本领域(如产品经理领域),还可以是其他领域,如经济历史,虽然各自有各自的方法模型,但是无妨,先总结,后续总会打通任督二脉、融会贯通。
第三种训练的模型是「本质思考」,上面提到的不同领域方法模型的融会贯通,离不开本质思考。
这是一种抽象程度和迁移性都很高的模型,但是可落地程度视不同人的信息处理能力而不同。通用的场景是方案拿不准需要进行自我博弈时,赶紧逼迫自己用「5WHY」不断追问不断思考,得到的产物可能是一句话或一个公式。高度浓缩的背后是集合各领域知识或经历的沉淀,再反哺到各行各业的场景,如二八法则。
2. 提升输出与坚持能力
上文提及处理和输出密不可分。可是实际情况来看,很多人无法提升「处理」能力,原因在于无法「坚持输出」。为何是要「坚持」,这是一件很难的事情么?确实很难。
从心理来看,我们需要培养以下心智:
避免沉浸在自我努力感觉良好的状态,要提升产出作品的意识。比如一直在看书,也一定要定期输出,文章也好、平时与同事好友分享也好,实践也好;比如一直在学书法,要避免沉浸在临摹描写的自我陶醉里,就算描100遍,也不如脱离稿子,用所得先写一遍完整的。
因此要避免疯狂输入,天天看书,但是却不见输出,不对外产生价值的假象心智。本质上也是避免「避难趋易」的惯性心态,可以从一开始输出一小部分,尽管存在不完美,但是只要持续打磨,就会让输出的高度和深度越来越丰富。
从能力来看,输出也有多种方式,不局限于任何一种,也不必在一开始在乎外界的标准(如你觉得自己的文章写得没有别人好、自己的作品没有别人有营养),先培养坚持输出的习惯。
第一种是分享他人。
不局限于任何输入和处理的内容,都可以分享。这是练习和打磨输出内容最方便的一种方式,但同时也会体会到「尴尬和艰辛」。「尴尬」或许是在与别人分享或开分享会时,因知识储备不足而无法接住他人抛过来的点,又或者是自己对于某分享点的理解不够深入,急于求成地分享而导致无法自圆其说。那尴尬之后的下一阶段,便是「艰辛」,也就是所谓的「输出倒逼输入」,正式因为要写好/讲好一个话题,倒逼自己查阅许多资料,反复推敲逻辑结构是否合理,恰恰是在这个过程中,自己对于不同领域的知识又多了一层结构化的思考。只有先行输出一步,不必时刻都要求自己是准备完美,才能在增加串联起各种知识/内容的机会。
第二种是交流辩论。
比第一种更高一层,在与他人辩证讨论,进入更深层次的探讨,他人思维里也有一些能够弥补自身思维不足的地方,不断提升自我博弈的意识。
第三种是立即实践,直接改造自己的工作。可能在真实的场景中,有些场景受限于各种因素,很难去真的落实自己新得的方法论或者工具清单,但是可以在策划初期阶段、或者复盘时,再多做一步:按照自己的来思考「如果是按照我想的来做,可以是怎么做」,有空可与对标对象探讨,自己方法论的优缺点,加以改进。虽说不能直接改造自己的工作,但是可给下一次相似项目提供多些「谈判」的空间。
专栏作家
莫琳,人人都是产品经理专栏作家。增长产品汪,爱产品,爱摄影,自顾自看,一起交谈。
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