极目新闻记者 常怡

见习记者 王佳文

视频剪辑 常怡

房子空置一年多无人居住，却收到了自来水公司的欠费通知，这是朱女士位于武汉市黄陂区盘龙城的闲置房屋中的一桩怪事。

经极目新闻记者协调，供水公司的维修人员上门检查后发现，水表空转的原因可能是热水器导致的水压不稳，但具体原因仍无法确定。盘龙城供水所的郭所长则表示，后续将上报此问题，问题解决前因水表继续转动而产生的水费，暂不用缴纳。

空置房1年多产生近300元水费

“房东你好，您的房子用水量有118吨，缴纳电话都打到我这来了……”2022年8月15日，市民朱女士接到去年退租的租客电话，告知她房子的水费欠缴近300元。接到电话的朱女士感到十分纳闷，因为这套房没有人入住，为什么会产生水费？

朱女士告诉极目新闻记者，自从2010年年交房后自己就租住给某公司当集体宿舍。2021年3月，房子退租费用结清后，房子一直处于空置状态，连房子的钥匙，也交由物业帮忙代管。

朱女士来到供水公司查询了这间房子的水费账单，发现虽然租户在2021年3月就退租了，但自2021年9月开始，每月都在用水，多则十吨，少则六七吨，到今年八月为止的水费有270多元。空无一人的房间里，水到底是被谁用了？

水费账单

朱女士向物业反映了房子无故产生水费的情况。物业工作人员听说此事后也感到十分奇怪：“每家每户都有个水表，自来水公司的工作人员每个月都会过来抄表，有可能是抄错了吧？”

物业随后派出了水电师傅到朱女士的房子里进行检查，希望找出水表空转的原因。但水电师傅仔细寻找了许久，并没有发现房子存在漏水点。水都没有流出水管，但水表却在转，此事变得愈发蹊跷。

“我都怀疑是不是有人趁我们不在的时候偷偷住了进来，不然实在无法解释。”朱女士说。

水务公司检测水表合格

朱女士只得联系了黄陂区的供水公司，寻求解决办法，工作人员上门后对水表进行了检测，并未发现异常。供水公司工作人员又将水表拆下，并送至区工业品和计量检验检测所校验。

9月21日，水表的检测结果出来了，供水公司的工作人员将上门装回水表，并协助寻找水表空转的原因。极目新闻记者来到现场后，盘龙城供水所的郭所长向记者出示了水表的检测证书，证书上的鉴定结论表明，朱女士的水表是符合标准且没有故障的。

水表的检测报告

就在供水所维修师傅将水表安装好的之后，水表就马上开始空转了，但屋内却没有一处地方在出水。维修师傅随即对室内的每个水阀进行了检查，当师傅将热水器的阀门拧上之后，水表的空转就停了下来。

“热水器里的水也是会蒸发的，蒸发了就会有自来水补充上。而居民自己能拧动的那个总阀其实是不能完全把水堵死的，所以即使朱女士关了水阀，也会有水缓慢地补充到热水器里，让水表转动。”供水所维修工黄师傅，“但这种情况一般1个月1-3吨水是正常的，朱女士1个月6吨以上水还是太多了。”

供水公司工作人员检查水表

黄师傅推测，这可能是热水器内水压变化较大导致的。水箱水压小时，自来水向水箱供水；水箱水压大时，水箱里的水可能又回流到水管里，让水表转动。但这是否就是真实原因，黄师傅表示他也不敢肯定，他从业多年也是头一次遇到这种情况。黄师傅用专业工具将水表附近的阀门彻底拧死，并表示，这样才算彻底阻隔了水的流通，先观察一段时间再来寻找水表空转的真正原因。

供水所：问题解决前暂不收水费

“朱女士这间房子的问题确实比较少见和复杂，我们的师傅也没能找出原因。”郭所长说，“后续我们会继续向水务集团上报这个情况，申请派出更专业的团队来搞清楚水表空转的原因，并修复好。”郭所长还承诺，今天由她做见证，如果后续观察期间水表又转了，产生的水费可以不缴。

可能有问题的热水器

“其实我也不是很在意这个水费，之前的快300元我都交了。但房子的水电存在说不清道不明的问题，让我心里很不安稳。”朱女士说。

（来源：极目新闻）

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