2. 拉走对方平台摇摆的用户
在美团和饿了吗商家资源高度重合的今天，除了部分忠诚用户外其他用户的粘性并不高，基本都是利益驱动的用户：
- 大都是对比之后哪个平台优惠力度高就在哪里下；
- 哪个平台有会员券就在哪里下单，很多用户都是买了2个平台的会员，券用完了就换个平台；
- 剩下的就是用户习惯了和平台的体验了。
在经历过外卖大战之后，美团饿了么占据了90%的外卖市场份额，随着美团在本地生活服务上愈发强势，也卷走了更多的市场份额，据《2022年美团及其产业链研究报告》显示，到2022年美团在外卖领域的市场份额可能会逼近70%，营收是饿了么的3倍。
对于用户来说感知也是比较明显的，美团一般来说优惠力度和补贴较高，使用饿了么很大一部分用户是因为88vip送的会员，体验和优惠力度远不如美团外卖。
暂时处于弱势的饿了么，通过此次活动发力也是能够暂时拉回一波永久，和美团外卖优惠的那5毛1块的比起来，整单全免的诱惑性大，无形中影响了用户的最终决策。
3. 低成本补贴，大大提升品牌效益
虽说第一天饿了么请十几万用户免费吃外卖，但是实际成交金额远超补贴的价值，并不是所有的补贴活动都能有这么大的效益，至少饿了么这次做到了。
从规则上来说首先时间有限、商品有限，其次免单池有限，最终解释权也在饿了么。制造了一种人人都有机会免单，但是大都是陪跑，由于是看图猜答案，用户就少了被“欺骗”的感觉，只会觉得自己猜的，很好管理了用户预期。
这次免单货的营销非常成功的登上了热搜，由于优惠力度大玩法有趣，受到了很多用户的好评，使其一直保持着较高的活动热度，可以说在品牌传播上起到了非常显著的作用
4. 一点总结
总的来说，此次活动值得更多的运营和营销人员参考借鉴，作为消费者也请大家理性消费，不要因为想“白嫖”过度自信和盲目购买，要知道商家永远比消费者精明的。
最后借用饿了么的话，写这篇文章的目的，没别的，就是希望您擦亮眼睛，理想购物。
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