图8：选择对应的主题

​选择完成之后会像下面这张图一样，点击“继续”即可。

图9：点击继续

​8、接下来，如下图所示有两个选择，电话与在线客服。如果是国内的apple id问题，这两个都可以，如果是国外的apple id问题，建议直接选择“致电”。

图10：两种咨询方式

因为我首先找的线上客服。

图11：国外的Apple ID问题在线客服无法解决

​然而在线客服无法解决国外apple id的问题，最后还是转接到了400电话。

9、选择“致电”服务之后，按照说明填写相关信息就好了。