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电商运营岗位面试技巧和注意事项(电商运营面试技巧和话术)

来源:原点资讯(www.yd166.com)时间:2022-11-09 03:04:19作者:YD166手机阅读>>

以前一直讲怎么做电商,想聊聊

萌发这个想法, 因为经常有商家要我介绍电商操盘手(有的话我也想留着自己用啊)

认识的很多优秀的运营可以做好的业绩苦于沟通能力不行 , 空有一身本领没有合适的薪酬

作为代运营公司面试官,面试过不下两百个运营,作为求职者,也面试了不止一百家公司,见的多了,总会碰到鬼,碰到鬼多了,就知道怎么走出不能涨薪的地狱

首先,我们要学会筛选平台,58同城,赶集网,还有什么人才热线猎聘网什么的,全部别用,中低端招聘已经被前程无忧和智联垄断,首先你找月薪一万的工作,最好锁定前程无忧和智联

有个知友和我反馈找工作很难,最后才发现她在58同城找工作,工资都是4K上下,5K顶天了,好的招聘需求根本不会去这些非主流网站 ,后来换了渠道马上找到更好的offer

平台筛选之后,下一步,就是挑选商家

做代运营的时候经常有老板委托招运营。 要求发过来之后感觉他们请的不是人,是神!

大概要求是这样的

电商运营岗位面试技巧和注意事项,电商运营面试技巧和话术(1)

很标准的拷贝式招聘需求,对待运营的工作没有比较清晰的具体要求,这暴露了一个事情,他们公司不专业,没有很清晰的要求,到底是要需要推广,运营,策划,还是什么都要招一个全能选手

列出一堆条件的, 都是纸老虎,大胆的发简历,差不多他们就要了

第二步,筛选待遇超过一万的工作

别着急,现在才是关键筛选,有些人现在可能工资4K到8K之间,扣掉税就没多少,感觉有月入过万的面试都不能放过,too young!

月薪几千到一万的区别不是工作能力,而是沟通筛选能力和机会的结合体

不要怕拒绝,不要觉得自己以前拿几千一口气要一万不好意思,抬头挺胸,告诉自己,你可以!

筛选最先做的,过滤代运营公司,代运营公司就靠压低待遇抬高项目单价来盈利的,我前任合伙人现在年入百万,但是在代运营公司当总经理也只能拿一万,已经算是公司里面最高的了。所以看到代运营或者电商顾问的公司,不分青红皂白,一律有*错,不放过

当然,如果抱着学习的心态又吃饱饭没事干,也可以去试试,了解下代运营公司会问些什么问题,相信我,每一次的失败面试,都会让你成长,而且成长得非常快

第三步,依然是筛选,非常偏僻的工厂要PASS掉!首先工厂的人力成本控制一直以来都是追求性价比,不喜欢高溢价的形式来获取人才,偏僻的环境导致后续配套人才获取会非常困难,比如你设计师也许会招不到,推广会招不到,策划看到你环境就不想来,唯一低门槛的客服倒是很容易解决。

你喜欢有钱挣没钱花的地方吗?

我现在住的工厂周边,方圆三百米唯一的雌性是我养的小白鼠,工厂周边的配套真的是……不提也罢

第四步,过滤掉半桶水企业,什么是半桶水企业呢?就是企业以前做过淘宝,HR和总监懂一点皮毛,但是做不大,大部分被水货运营坑过(因为不愿意出钱请好的)然后项目少了运营但是团队的费用店铺维护费用也没少多少,需要重新找一个,这样的情况下对新来的面试者非常苛刻

最喜欢压价,15年我面试一个奇葩岗位开价2万,HR直接还价8K,然后宽容的对我说晚上可以接私活,接受了九年义务教育的我,觉得自身素质太高挂电话不好,等她说完, 一看时间,过了半个小时,以后我宁愿没素质

她们都有美好的向往——付一百块购买天上人间的服务

最麻烦的是流程复杂,面个试见五六七八个人,知道的是面试,不知道的还以为是参加选美。

第五步,筛选要求很高而且很专业的公司

为什么?他们已经很专业了,招运营不是一分钱一分货,是绝对苛刻,怕浪费项目时间和机会成本, 这样的公司面试,等于知乎里面的顶级单身狗,既要范冰冰的妖艳灵活,又要高圆圆的恬淡圆融,经历要和景甜一样背景深厚,身材要关晓彤一样体脂低还要有腹肌

换算成运营能力,相当于要有月销售千万项目五年运作经验,自带成熟团队可以随时填坑,以前运作项目要和公司类目吻合,能解决运营所有技术问题,认识阿里巴巴小二, 每年可以提前预约双十一主会场位置

其他的公司一大堆要求是我想要,他们是真的要,我就要!

当然,有这个能力的人才他们不通过猎头通过招聘网站找很明显是想省钱

特征:如果看到一个企业办公桌放的密密麻麻,人与人之间空隙非常小,发货和办公一体化, 所有工作分得非常细,不管你带不带简历,都要重新写一次,赶紧走,相信我,没错的!

要找什么样的企业呢?

选择那些店铺半死不活但是产品有自己工厂供应链的,有工厂有产品表示产品肯定有销量,只是原来做不好,有供应链可以尽可能压低成本做促销

次一级的选择是大品牌的运营,因为大品牌产品本身自带信任,只要运营能力不会太差,基本做起来不难

最次一级找那些大品牌的一级代理经销商,要找那些没有开店或者刚开店的的,万事开头难, 但是只要产品不错,做起来也没有那么难

选择比努力重要!

在选择正确的情况下,我来谈谈正式的运营面试技巧

运营,就是运作加营利,说好听点,运营是一家网上公司的总经理,运作整个电商团队,供应链和推广资源,权力越大,责任越大,你必须要赚足够的钱不仅要养活整个团队,也要让老板不能亏钱

接下来说的就是重点中的重点,同学们可以拿笔记一下

在接到面试邀约的时候在电话里就要问几个问题

1:贵司的公司名称是什么?

2:店铺网址麻烦和官方网站网址,可以发到我邮箱吗?

3:具体的面试时间,确定,地址一般都会发你邮箱,不用问

接下来,立刻,迅速,马上查询公司信息,包括薪资平均待遇,公司贴吧信息,百度百科,还有整个行业信息,查看淘宝或者京东店铺的装修,推广,策划,竞争对手,行业平台总销量,产品特色,最重要的是你要想着这家店交给你来做,你准备怎么做

其实就是说直通车,淘宝客,钻石展位这些推广手法,参加聚划算淘抢购这些活动,以前可以说刷单,现在可以说用返利网先做基础销量,总之,要有一套方案,可行不可行并不重要,重要的是什么?

体现你的专业呀,在淘宝店挑毛病太简单了, 在鸡蛋里挑骨头应该对运营来说没什么难处吧?

在推广策略上可以讲的实在一点,你擅长什么,可以做什么,脚踏实地,一定要自己有一定实力才能去面试,再多技巧,也要依托于实力

不要忘记, 真正的面试,从接电话的那一刻已经开始!

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