拉卡拉通过微信公众号发布声明称，近期，有新闻媒体发布题为《POS机推广现“李鬼”，乱象频出……》的报道，揭露了有关机构的业务人员冒用拉卡拉名义，以“原POS机费率调整”、“产品升级原机器将无法使用”、“回馈顾客推广新产品”等理由，向用户违规推销其他品牌POS机具，实行终端更换的欺诈行为。“对于此类冒名欺骗、恶意竞争、严重损害用户利益的行为，我司表示严厉谴责。”

声明称，长期以来，此类冒用知名公司名义推广POS机具的行业乱象屡禁不绝，扰乱了市场秩序，严重侵害了用户个人信息安全和利益，也对公司声誉造成了严重损害。拉卡拉将采取一切措施进行严厉打击，并通过法律途径追究有关机构和人员的法律责任。