作为夏季降温伴侣的电风扇，近年来市场一直处在稳步增长通道之中。但是，作为中国家庭普及率最大、拥有量最多的产品，近年来产品质量却一直不稳定。市场如何去伪存真？

荀玉||撰稿

近日，江苏省市场监管局发布电风扇产品质量监督抽查分析报告。报告指出：2019年2季度，江苏省市场监管局委托江苏省产品质量监督检验研究院和苏州市产品质量监督检验院对电风扇产品质量进行了监督抽查。共抽查产品40批次，不合格6批次，合格率为85%，万宝、红双喜等均名列不合格名单中。

本次抽查结果显示，不合格项目主要为输入功率和电流、稳定性和机械危险、机械强度、接地措施、风量、噪声等多项指标。而这些指标严重影响了产品质量和消费者的安全，长此以往必然会影响消费者对电风扇品牌的信任度。

随着消费水平的逐渐提高，夏季成为空调的主战场，电风扇的发展空间被严重压缩，为了在有限的市场空间寻求最大增量，近几年的电风扇市场也是玩起了新花样。直流变频风扇、循环扇、无叶风扇等品类琳琅满目；"遥控电风扇"、"驱蚊电风扇"、"空调电风扇"等多功能也是让人眼花缭乱，成为小家电市场一道绚丽的风景线。

随着人们消费生活水平的提高，国内的小家电市场规模在稳步攀升。作为历史久远的电风扇市场，在近年来互联网的冲击之下和大行其道的"花式营销"下，电风扇跳出传统家电的思维和模式，成了媲美空调的小家电，各种概念炒作也应运而生。

在这种背景下，电风扇厂商争相发力产品的功能和噱头，换气、集中送风、加湿、空气净化等功能花样百出，而产品质量却成为最大隐疾。从往年数据中不难发现，2018年二季度抽检中电风扇合格率94.1%，与其相比此次合格率下降了将近10个百分点。

与其形成鲜明对比的是，多功能加持的风扇价格也呈现两极化发展，从几百元的基础款到几千元的高端款不等，一款具有加湿遥控的冷风扇售价可达2099元，与一部主流品牌的空调价格相当。消费观念改变与追求个性让类似产品有了较好的市场空间，也为品牌商提供了更广阔的的利润空间。从类似戴森等小家电品牌走红中不难看出，高端小家电正以强势的"网红"姿态席卷高端消费市场。

但从产品实际看，性价比不高、质量堪忧仍是小家电市场目前存在的问题。不仅仅是电风扇，在类似的监管部门抽检和消费者投诉中，小家电的质量问题一直都是行业内存在已久的痼疾。小家电市场竞争激烈，而且由于其技术、生产和销售的门槛和大家电相比起来较低，大大增加了产品的不良率。当然，小家电问题频发固然有行业因素，但企业自身对于品控的不重视、不谨慎亦是导致其问题频发的重要原因之一。

与相对饱和的大家电市场相比，小家电市场拥有极大的市场潜力和增长空间。寻找新的增长点，找到新的市场、新的出路，成为近几年来小家电品牌商的目标。对于企业而言，产品细分、功能多样、外观设计固然重要，但质量是产品的根本。只有去伪存真、重视产品的质量，做好对产品的把控和售后服务的管理，才能在竞争愈加激烈的市场中站稳阵脚。这不仅是眼前的破局之道，也是未来发展的重中之重。

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