齐鲁网·闪电新闻3月16日讯 潍坊市民肖女士买了一辆奔驰汽车，但新购车的喜悦还没过，“烧机油”的烦恼却来了。

奔驰机油“偷偷”消失

潍坊市民肖女士说：“买了一辆奔驰，大概7000多（公里）的时候做了首保，首保完了之后，又跑了7000多，大概15000（公里）左右的时候，它就开始提醒我下次保养之前缺一升机油。”

肖女士告诉记者，2018年10月份她花了35万多从潍坊鹏龙金阳光汽车销售服务有限公司购买了一辆奔驰C260L，但是车才开了半年多，仪表盘上的机油报警灯就亮了。

“结果加满了之后，跑了不到5000公里，4000多的时候又出现同样的问题。2020年6月份的时候，我又去店里，要给我换一个电磁阀，说是一定会解决这个问题。”肖女士说，更换完电磁阀没过多久，车辆再次提示缺机油。“跑了大概有7000多（公里），2021年2月份又出现这样的问题。他们给的结论就是，他们4S店这边确实是找不到什么原因。他们也承认，肯定发动机存在问题。”肖女士表示，车才买了两年多，缺机油的问题一直没解决，她觉得这辆车存在质量问题。那车里的机油为什么会消失呢？为了了解情况，记者找到了潍坊鹏龙金阳光汽车销售服务有限公司。

“（正常）会有轻微消耗，但不会过多，8000公里左右有提示的话，现在来看的话应该是非正常现象。”潍坊鹏龙金阳光汽车销售服务有限公司售后经理王先生表示，肖女士的车确实存在机油消耗过大的质量问题，之前更换了电磁阀，但是没想到故障并没有消除。

4S店：拆检发动机 车主：不同意

潍坊鹏龙金阳光汽车销售服务有限公司售后经理王先生说，肖女士的车进店后，他们也进行了检查，目前还没办法完全判断情况，只能拆检发动机。“初步用内窥镜检查，发动机内部的燃烧室里面有一些油渍或积碳，跟正常的（油渍或者积碳）是有一些细微区别的。所以我们建议拆检发动机，观察一下内部的其他东西。”

肖女士说：“当初给我换件的时候信誓旦旦说换了就没问题，严重质疑他们这个售后有没有专业。第一没有品质保证，第二也不专业，那我凭什么相信他们拆检了发动机一定能找到问题呢？”

山东首席汽车维修技师赵林也对这辆奔驰车进行了排查，他表示，“打火的瞬间，这辆车听着发动机声音还不是特别理想，运转还算平稳。漏油不是该车烧机油现象的主要原因，主要还是机械内部。建议车主应该同意进一步进行检修，但是最终一个方案厂家应该有一个预先的告知。”

一汽大众速腾、帕萨特烧机油

车主该咋办？

其实，一些汽车圈的专家也说过，德系车烧机油也并非个例，那么遇到这种情况，车主应该怎么办呢？

“增压器或者废气阀可能这些小的配件，在这个发动机总成上面并不具备，但是这个部件没有单独更换，就有可能造成烧机油。”赵林解释道。

赵林对车主建议，“有时候要考虑缸内积碳，随着时间长了以后可能会增加机械性的磨损，可以做一个缸压的测量。有时候像增压器这些小的部件是不是存在故障，建议这些部件做一个逐一的检查。”