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牵着蜗牛去散步的意义(牵着蜗牛去散步图片)

来源:原点资讯(www.yd166.com)时间:2022-11-18 03:43:16作者:YD166手机阅读>>

她是11个老岳感统训练家庭指导班的“班主任”,她的日常工作琐碎而繁忙,但她依旧乐在其中,她要面对的家长很多都已经因孩子的感统失调走到了崩溃边缘,但她不曾放弃她们中的任何一个,因为她是一名感统教育的终身推动者!因为她是,老岳讲感统优秀感统训练指导师——小娟老师!


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老岳讲感统小娟老师



1. 小娟老师您好,来给大家做个简单的自我介绍吧!



小娟老师:各位家长大家好,我是小娟老师,目前在老岳讲感统网课服务部担任训练指导老师。


2. 作为老岳讲感统的一名网课服务老师,您的日常工作都有哪些?



小娟老师:我们训练师的日常工作其实是比较琐碎的,比如,每天早上到岗之后首先要及时回复头一天晚上家长遗留的问题;比如,对新入会员做系统全面的感统测评,并出具适宜的训练方案;比如,在班级群内发公告,征询家长疑问并集中解答;比如,每天督促家长在群内打卡,并观察家长发过来的孩子训练视频,发现孩子动作不当时予以纠正;比如,对部分焦虑无措的家长,要及时通过电话沟通,帮助他们舒缓情绪,理清训练思路;比如,在每天上午和下午的固定时间段,我们所有训练老师会聚到一起,针对提前选定的儿童做案例分析,大家一起探讨孩子感统失调的原因以及最适宜的训练方案等等。大概就是这些,剩余时间我们还会经常有一些集团组织的学习培训之类的活动,可以说每天的安排还是很紧凑的!


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小娟老师与参加夏令营的小宝贝


3. 真是辛苦您和您的小伙伴们了,那么,由您来服务指导的家长会员总数是多少?这个有统计吗?



小娟老师:这个的话,我们每天,每周,每月都会做统计,稍后我可以把我最新的统计表发给您!


小娟老师提供的会员统计表:


感统训练师小娟老师会员服务详情

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4. 这么多的会员家长,能够每天每一位都沟通到位吗?您和您的伙伴们是如何保证服务质量的呢?


小娟老师:其实,因为每一位训练老师对应的家庭会员数是比较多的,所以这一块肯定是没办法每天都对每一位家长沟通到位的。但是,首先我们的老师都是有着长期的实际教学经验,接触过非常多的训练案例的,所以不管是做感统测评还是训练指导,都能够做到快而准,这样就保证了我们的工作效率。也就是在尽可能短的时间内做出尽可能多,尽可能高效的指导。其次,经过多年发展,我们已经建立了非常完善的服务体系,比如每天我们会在固定时间点在班级群内@所有家长提醒大家按质按量做训练,并鼓励有问题的家长及时发问,针对大家的疑难问题,我们也会第一时间予以解答,解答的方式可能是在群内直接回复(共性问题),也可能是私信(个性问题),极为复杂的问题当然也会随时把电话拨过去。这样就保证了我们的服务既全面涉及又重点突出。再比如,前面我也提到过我们建立的有打卡制度,通过督促家长每天在群内打卡,也有助于保证训练质量。毕竟,感统训练就是这样,只要做,就会有效果,只要坚持,效果就会很明显!


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查看小娟老师与家长沟通日常

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