什么是企业职工退休“一件事”？

在哪里办、如何办理？

快来看一下

企业职工退休“一件事”办理方式问答

问

企业职工退休“一件事”是办什么的？

答：2020年9月，企业职工退休“一件事”正式在“一网通办”平台上线运行，面向全市参保单位及个人开展业务办理。企业职工退休“一件事”是指企业参保人员（含灵活就业缴费人员及停止缴费人员）达到法定退休年龄或符合提前退休条件时，仅需一次申报，即可联动办理包括“基本养老金申领”“基本医疗保险退休待遇核定”“年老一次性计划生育奖励费领取”“住房公积金提取”“退休住院保障计划参保”在内的退休相关事项。

问

企业职工退休“一件事”在哪里办？

答：办事人员可通过登录“一网通办”平台（https://zwdt.sh.gov.cn/govPortals/index.do）后，在“特色专栏”—>“高效办成一件事”中的“企业职工退休”栏目办理。其中，单位用户可使用“电子营业执照”或“法人一证通”登录，个人用户可使用密码登录或在线注册账号认证登录。

除此之外，办事人员也可至线下各区社保中心及各街镇社区事务受理服务中心自助服务区，按上述方式办理，现场工作人员将提供操作指导服务。

问

企业职工退休“一件事”的具体办理时间是什么时候？

答：按照社保经办机构对外经办业务变更时间确定，目前为每月5日（遇节假日顺延）至26日（遇节假日提前）。

问

办理企业职工退休“一件事”包括哪些操作步骤？

答：办理企业职工退休“一件事”主要有用户登录、信息填报、材料上传、信息确认、结果查询等操作步骤。

问

“一网通办”平台推荐使用哪些浏览器？

答：“一网通办”平台推荐使用以下浏览器：IE浏览器9.0版本及以上；Google Chrome浏览器63版本及以上；360浏览器9.1版本及以上，且IE内核9.0及以上。

编辑：杨宜修