本人2019年在某东商城购买了一个某东自家品牌的手环（图片如下），具体功能有：时钟、北京公交地铁一卡通、线下支付闪付、睡眠心率、计步等。

我用到的功能主要是北京公交地铁一卡通，近日坐公交里面余额不足，遂打算充值，但是打开某东金融APP搜索闪付手环操作功能时弹出如下内容。

我发现手环操作功能下线了，并且以后也不会提供支持。这样直接导致以下几个问题：

1、手环没电自动关机，充电后重新开机显示时间不对，无法调整。

2、公交地铁一卡通充值只能去线下网点，不能在线充值。（弱弱地问一句，北京公交地铁通勤的小伙伴们还有几个线下充值的？）

3、闪付功能失效。（我给某东客服打电话，回复我说让我联系拉卡拉。我买的你家的手环，凭什么让我联系拉卡拉？）

虽然手环不值钱，但是把手环操作功能直接下线，不考虑消费者的感受，这样真的好吗？我在某东商城上看了，这个手环销量有几万个，大家是否还在用这个手环？是不是跟我有同样的困扰呢？

哪位小伙伴有解决方法，欢迎留言。