3）语态

品牌有了人设后，发布的内容文案要与人设统一，且不同的人设也要匹配不同的沟通语境。

玩过王者荣耀或者lol的朋友，应该知道不同的英雄角色都有专属的“语音包”，而品牌人设语态就是品牌的“语音包”。在人设建立的初始阶段，我们就需要制定一个基本框架，后续在品牌成长过程中不断更新迭代，从而形成独一无二的人设语言体系。

例如：江小白的“文艺青年”人设，内容文案上就基本沿用了文艺风、有思想、有深度、但口语化表达出来的特点。仅仅是看文案，对“江小白”这个品牌的印象就非常深刻了，一个内心丰富的文艺青年，把对生活和社会的理解，想分享给老朋友一样娓娓道来……

品牌人设定好、立好后，就需要对外输出了，不输出或者输出不统一，等于没有人设。但有一点很关键——“统一性”，这是品牌人设应用的基本法则。所以但凡是能够触达到消费者的渠道，都是人设发挥作用的地方：

1. 品牌官号

官号是品牌的权威阵地，是官方发声、触达粉丝与大众的重要媒介，这里发布的任何内容都要贴合人设的形象，才能不断地累积，从而慢慢养成独特的品牌人设。

2. 品牌官网

官方网站和官方销售的落地页，风格也可以根据人设丰富起来，能够让人有耳目一新的感觉，加强用户对品牌的深度认知。

3. 品牌服务

客服名称和话术、品牌服务、产品包装和售后等等，都可以作为品牌人设的交流窗口，让消费者一边消费的同时一边接触品牌人设，慢慢混眼熟，熟络起来。

4. 品牌私域

私域天生就是品牌人设的主战场，在某种程度上，私域账号即=品牌人设账号，通过运营可以让消费者“真正”地与IP人设“对话”，提升用户的好感与认知。

「贞元营销」认为：品牌人设对于立志想要成为“明星”的品牌来说，是必须要打造起来的。在如今信息爆炸的时代，人们只会越来越厌倦“冷冰冰”的营销文案，而各种各样戳人“萌点”的人设反而更有亲和力；而对处于发展的初创品牌来说，人设同样也是个“弯道超车”的机会，运用好品牌人设，才能建立破竹之势！