乘机须知

出生14日未满2周岁的婴儿乘坐飞机时应有年满18周岁且能独立承担民事责任的成年旅客陪伴同行。

基于安全方面的考虑，对于出生不足14天的婴儿航空公司一般不提供航空运输服务，建议您选择其他方式出行。

每名成年旅客可带两名婴儿(其中一名可享受婴儿票价，另一名需购买儿童客票并单独占用座位)，或一名婴儿和一名十二周岁以下的儿童，或两名十二周岁以下的儿童。

载运数量要求

为确保飞行安全，根据各航空公司颁布的各机型旅客载运数量安全规定，每类机型每条航线的婴儿旅客载运数量均有不同的载运标准。为确保您和您的孩子顺利出行，请您在订座或购票的同时，向客票销售人员提出婴儿乘机的需求，我们确认符合该航班婴儿载运数量标准后，为您及您所携带的婴儿同时填开客票，以免您单独购买成人客票后再携带婴儿抵达机场，因超出所搭乘航班婴儿载运数量标准而造成变更行程情况的发生。

适用票价

乘机当日未满两周岁的婴儿乘机，可按成人全价票价的10%购买婴儿客票，不单独占用座位。如您需要让您的婴儿单独占用座位，请您购买儿童票价客票。乘机当日已满两周岁的旅客必须单独占用一个座位，并购买儿童票价客票。

婴儿摇篮

一般仅在国际长航线（飞行时间超过6小时）上免费提供该项特殊服务。

您选乘的航班婴儿摇篮是有数量限制的，如果您需求婴儿摇篮，请至少提前24小时，在购票时预先提出申请，经航空公司安排后方可承运。

婴儿摇篮适用于年龄在一周岁以下，身长不超过70厘米,体重不超过24磅/11千克的婴儿。

03

年长旅客乘机

乘机须知

对于年长旅客来说，请您在旅行前尽可能做好充分准备，如预留足够办理乘机登记手续的时间、了解旅程的具体行程、检查身体的健康情况或向医生咨询出行的注意事项。

对于患有长期疾病的旅客，请向医生咨询是否适合出行，并询问您的医生您需携带的药品数量和类别。

对于行动不便的旅客，航空公司一般可提供免费的轮椅供您使用。航空公司工作人员将根据您的身体情况为您提供相应的轮椅服务。

由于各家航空公司对老年人乘机有不同规定，因此老人在订票前要提前咨询。如老人近期有乘机记录，也要保留好机票和登机牌，以备下次之需。

南航、海航：只要老人身体健康，可自由上下飞机，无需健康证明，老人健康若出意外，航空公司不担责。

东航：80岁以下无需健康证明，80岁以上的老人需成人陪同，登机前发现老人身体不宜登机，航空公司有权拒绝登机。

春秋航空：75岁以上旅客须提供半年内有效体检报告，或出示半年内乘坐飞机的登机牌或机票。

华夏航空：70岁以上老人在机场值机柜台办理手续时，需要提供医院开具的适宜乘机证明。

奥凯航空：75岁以上老人在机场值机柜台办理手续时，需要提供医院开具的适宜乘机证明。

一般来说，只要老人身体健康，可自由上下飞机，登机前老人身体无明显不适（值机工作人员判定为准），一般不需要提供健康证明。

注：（各航空公司对年长乘客规定不一致，具体按照航空公司规定执行，本文仅作一般性探讨）

B行李运输

01

随身携带行李

国内航班：持头等舱客票的旅客，每人可随身携带两件行李，持公务舱和经济舱客票的旅客，每人可随身携带一件行李，每件行李体积不超过20×40×55厘米。上述总重量均不超过5公斤。

国际航班：通常情况每件行李体积不超过20×40×55厘米，手提行李总重量不超过7-10公斤。

注：（各航空公司对随身行李有特殊限制规定的，按照航空公司规定执行。）

02

托运行李

国内航班：托运行李每件不得超过50公斤，体积长、宽、高不得超过90×65×50厘米，不能将贵重物品（电脑、珠宝、名包、古董、现金、相机、IPAD、IPHONE）等放置在托运行李中。

国际航班：乘坐国际航班的旅客，免费行李额可分计重和计件两种方式计算。

注：（各航空公司对行李合并计算有特殊限制规定，按照航空公司规定执行。）

03

免费托运行李额度

国内航班持成人或儿童客票经济舱旅客的免费托运行李额度为20公斤，公务舱旅客为30公斤，头等舱旅客为40公斤，持婴儿票的旅客，无免费行李额。国际航班各航空公司不同，以实际为准。

注：（各航空公司对行李合并计算有特殊限制规定，按照规定执行。）

04

酒精饮料携带标准

旅客不应随身携带酒精饮料乘机，但可将酒精饮料作为托运行李交运，其包装应符合老挝民航局的有关规定，数量应符合下列规定：

1.酒精体积百分含量小于或等于24%的，不受限制。

2.酒精体积百分含量在24%-70%（含70%）之间的，每人交运净数量不超过5升。

3.酒精体积百分含量大于70%的，不应作为行李交运。

05

小动物运输