第三个是物流，物流过去的方式是人找货，人跑到附近去看东西，可人的半径是有限的，所以说买东西的范围也是有限的。

现在货找人，物流会送到你这来，所以只要在网上买好，理论上全球的货物都可以送过来给你，所以说是货找人。

货找人意味着互联网物流的跨度性，它有极大的跨度性。

而人找货它有即得性，就是立刻就能拿得到。比如晚上在楼下散步想喝一杯酸奶，你就会在门口的便利店买，你不会去很远的地方，因为你现在就想要，就算贵你也会想要。

把这三个东西理解透，互联网和线下各自的优势就会让你理解什么是新零售。

除了分享淘宝的例子外，我还和日本的读者朋友们，分享了小米和盒马鲜生的新零售案例。之前我也专门采访过雷军和侯毅，请他们分享自己企业关于新零售的创新和尝试。有兴趣的朋友，也可以点击阅读。

刘润：独家专访雷军 | 线上线下同价，小米为何更赚钱？ | 一篇文章，讲透小米新零售的8大战略

刘润：独家专访侯毅 | 一篇文章，讲透盒马鲜生的4大战略

新零售其实就是我们一直在研究，到底什么样的方式来传递信息流、物流是最高效的。

研究这个方式的过程，就是探寻更高效率的零售的过程，也就是把线上和线下连接在一起的过程。

未来还会出现很多新的形式，但这些形式呢都会有各种各样的组合，但是到最后都是回归到“信息流”“资金流”和“物流”。

新零售，就是更高效率的零售。