来源：央视新闻客户端

近日，一段因没有达到购物标准，导游不给旅游团游客发房卡的视频在网络上引发关注。

视频的拍摄者贺先生告诉记者，这次旅游团团费为398元每人。报名时工作人员虽然说明了这是一个“购物团”，但并未要求最低消费标准。直到旅途的第二天，游客才被告知每天最低必须消费400元，否则不给房卡。

消费者 贺先生：交一百块钱，必须消费398元。有三四个家庭没达到消费标准，就不给房间了。

据贺先生介绍，这次旅行团包含3天桂林行程，2天北海行程，团员大多数都和他一样，是年龄超过六十岁的老年人。

在行程说明中，记者注意到“费用包含”显示含“旅游住宿”费用，同时列出安排“购物店”12处，但并未标注购物最低消费标准。

消费者 贺先生：一天上午有时3个店，下午2个店，有时候都走到晚上九点钟或十点钟，走景点匆匆忙忙，没到半个小时就收工了。吃饭也急急忙忙，遭老罪了。我再也不走这种购物团了，别贪小便宜。

调查中记者了解到，视频经网络发酵后，桂林市文化广电和旅游局发布了情况通报，表示经初步核查，涉事旅行社、导游涉嫌“不合理低价游”和强迫或变相强迫购物。对此，桂林市文旅局已立案，将从严查办。

低价老年旅游团

暗藏消费陷阱

近年来，随着消费观念和生活方式的改变，老年人出游意愿强烈，需求旺盛。然而相较于年轻人，老年游客更容易遭遇旅游陷阱或纠纷，使合法权益受损。为了守护老年人消费安全，近日福建省消费者权益保护委员会开展了一次老年旅游消费体察，体察发现，不合理的低价老年旅游团常常暗藏消费陷阱。

体察活动期间，组织30名老年旅游消费体察志愿者，分别通过跟团游和自助游方式对13条旅游线路进行实地消费体察。

体察志愿者金先生今年65岁。前段时间，他在一个微信群里看到这样几则广告。江西上饶望仙谷汽车3日游每人198元，秋韵三清山每人269元，卡溜连江一日游79元。他立马报名体验卡溜连江一日游行程。

消费体察志愿者 金先生：团费是79元，里面有两个优惠，一个是返还10元，等到上车的时候他给大家返还；第二是送一个锅，这个赠品大概是九十几块钱，这样算下来就等于是零团费一样。

金先生告诉记者，这次79元的一日游行程一共包含三个景点，这三个景点都无需门票，是免费向公众开放的。

消费体察志愿者 金先生：这个也是开放性的景点，本来也是不收费的，导游也不提供景点讲解。