近日,T3出行发布了《网约车司机职业健康调研报告》。报告显示,超5成网约车司机有喝浓茶、饮食不规律、抽烟等生活习惯。据司机反馈,"喝浓茶、抽烟,完全是为了提神。吃饭不规律,是为了节省时间,空闲的时候对付两口就行。"
可以看出,网约车司机群体的作息、饮食等问题突出。对于网约车驾驶员来说,如果没休息好,在开车时注意力不集中,甚至打瞌睡,安全就没有保障可言。良好的作息和充足的睡眠,是保障驾驶员拥有充沛精力的必要条件。
众所周知,网约车司机的高流水都是超时长跑出来的,"只要醒着,就在跑单"的情况屡见不鲜。不少平台对于连续跑车超过4小时的驾驶员,会强制让其休息20分钟。但也有驾驶员反馈:"有时候找不到停车位,或者停车位费用很贵,只能在路上空跑。"
针对司机得不到好休息的问题,万顺叫车一直都在关注,始终将保障驾驶员的出行安全放在重要位置。在线上,万顺叫车不断提升车主APP用户体验;在线下,持续打造服务型万顺叫车实体店。通过多端发力,为驾驶员们营造更贴心、更舒适、更高效的工作环境。
在APP设置温馨提示
在万顺叫车车主APP页面,司机接单前能看到随即弹出来一则温馨提示:"……为保障您和乘客的安全,切勿疲劳驾驶,注意劳逸结合,适度休息……"接单之后,司机还会接收到语音提示:"请系好安全带,不要疲劳驾驶。"
这些提示,一定程度上,能给司机更多心理暗示,让司机师傅们时刻观察自己,确保安全行驶。因为,只有驾驶员是安全的,才能保障乘客的安全。
线下实体店充当司机之家
在外面出车,有一个固定的休息点是很难得的,而万顺叫车的线下实体店恰好满足了司机休息、吃饭的日常问题。
实体店的核心功能就是"司机之家",是为驾驶员群体提供有归属感的休息之所。驾驶员可以在实体店里休息、喝茶、聊天、培训、团建等,增进与其他驾驶员之间的沟通,提升对职业的归属感。
司机在外面跑车累了,可以到实体店里小憩一会。很多实体店都设有躺椅、沙发,配有热茶水、零食、提神饮料等。此外,在店里都是熟悉的司机同事,安全感满满。此外,万顺叫车不少实体店还专门配有健身器材、跳绳、运动甩脂机等健身设备,提供给驾驶员锻炼,增强体质。
让万顺叫车的驾驶员们更有归属感、在工作时拥有愉悦的心情、良好的状态,进而为乘客提供更优质的服务,是万顺叫车一贯坚持的服务理念。在此也提醒司机师傅们,在行车过程中,一定要注意安全,切勿疲劳驾驶,如果累了,可到实体店内稍作休息,养足精神再出车。
