支付宝是一款支付类型的APP，用户在使用的时候有许多功能，有些用户因为自身需求等原因，想要注销支付宝账号，但是发现注销失败，好奇支付宝账号注销失败怎么办，无法注销账户的原因有哪些，今天就给大家整理了无法注销账户的原因一览，一起来看看吧。

无法注销账户的原因一览

支付宝账户注册时间已经超过一周时间，且已经成功激活。

支付宝账户存在余额或集分宝余额未使用也是无法注销的。

支付宝账户开通了代扣功能无法注销。

支付宝存在未完成的交易无法注销。

支付宝账户已经开通花呗或借呗，无法注销。

不符合其他《支付宝服务协议》、《支付宝账户注销协议》，或者与支付宝与用户有特别约定的条件，无法注销。

支付宝账户不存在争议如交易纠纷、功能纠纷等等。

与支付宝签约的商户（如：平台商签约），在合约期内无法注销支付宝账户。

支付宝注销账户的操作流程（电脑端）

1、首先进入到支付宝服务大厅， 在其页面的右上方找到并点击【自助服务】—【注销账户】，如图所示。

2、然后系统会给出一些请意事项文字说明，如图所示。

3、接下来需要提交之后，系统会自动检测账户是否符合注销条件， 不符合注销条件，页面会给出无法注销报错提示，如图所示。

4、如果您符合注销条件，接下来就会进入到放弃权益页面，点击点击【我知道了，下一步】 ，如图所示。

温馨提示：当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类，有快捷支付（卡通）的相关权益的提示。

5、再接下来需要我们选择注销的原因，随意选择一个即可，然后点击【下一步】 ，如图所示。

6、最后一步就是注销账户确认，填写相关信息完成校验，点击【确认注销】即可完成整个流程。

支付宝注销账户的操作流程（手机端）

操作步骤：手机登录支付宝客户端，依次点击【我的】—【设置】—【账户与安全】—【安全中心】—【注销账号】即可。

注意：

一旦个人用户向支付宝申请关闭个人的支付宝账户，支付宝那边一点审核确认可以注销的话，那么支付宝账户就会关闭，这样一来支付宝公司将会停止为您提供支付宝方面的服务，而且一旦注销成功是无法撤销恢复的，同时包括账户的所有的个人信息将会自动解除。