双十二来临！当心骗局！

今天是双十二

大家是不是在疯狂“剁手”中

然而你知道吗

电信诈骗的骗子们

可能也在“废寝忘食”工作着！

最近，厦门集美警方就接到

几起冒充客服诈骗案件

骗子对套路进行了升级

升级后的套路更隐蔽

迷惑性也更强

那么，升级后的

冒充客服诈骗究竟什么样呢？

一起来看看吧！

一起来看以下案例

1

支付保障金时要警惕！

近日，罗某接到一通陌生电话，对方称自己是淘宝客服，要买他挂在“闲鱼”APP上的一个暖奶器，之后对方称自己已付款但是支付宝账号被冻结，需要罗某帮助解冻，并发送给罗某一个链接。罗某点击链接后，一个自称是“闲鱼”客服的人说其没有开通买家保障，需支付3000元保障金，并承诺会在三分钟内退还给他，支付后，对方又要求罗某支付9000元的假一赔三审核金，罗某才意识自己被骗。

2

小心，“回款”套路多！

11月22日，徐某接到一个电话，自称是“网信理财”平台的客服，称之前的理财有回款方案，让徐某进QQ群领取。徐某进群后，群内“客服”发给其回款方案和链接，点击链接后，网页“客服”让徐某下载了一个名为“VVBTC”的APP，并注册登录，之后再联系网页“客服”时，网页“客服”要求徐某向其转账才能得到回款。徐某转账后发现该APP后台显示有2957元回款，但无法操作提现，于是发现被骗。

3

注意，手机屏幕共享要谨慎！

12月2日，张某接到陌生电话，对方自称京东客服人员，问张某是否使用过京东白条，并告诉张某其京东APP个人信息显示是学生，谎称自己是中国银联委托来帮助对存在学生身份在校园贷款中的记录进行消除，并声称要帮张某消除记录。接着对方让张某使用钉钉与其进行视频会议，并要求张某与其进行手机屏幕共享。接着，对方通过手机屏幕共享打开了张某手机上的京东APP，并发送了工作证和相关委托书合同照片给张某以获取其信任。随后，对方让张某注册并登录多个银行进行贷款，提现到张某自己的银行卡上，并要求张某向对方提供的指定银行卡号转账。在一系列诱导下，张某多次向对方进行转账，张某妻子回家后发现事情不对，一起搜索了学生贷款的新闻，张某才发现自己被骗。

警方提醒1. 网购平台的客服不会涉及商家退赔的事情，更不会替商家向消费者进行赔款；2. 电话客服只会在电话里与消费者对话；平台客服只会在该平台内与消费者交流，不会跨越两种沟通方式联系消费者。3. 要通过官方公开的方式向电商平台核实退赔事宜。4.诈骗者通常利用事主想把订单限制取消的心理，耐心指导事主操作，导致事主盲目信任诈骗者，按照对方所提供的“帮忙"步骤，输入相关支付密码，最终财产受到损害。此刻应牢记，任何客服均不会进行主动联系，更不会发起付款指令。大家在接到此类电话时应当小心谨慎可以先到网上查看或到公安局进行咨询不可因对方急迫的言语掉进圈套

双十二来啦！在“买买买”的同时

也要注意保护好个人信息哟~~

提高反诈意识

避开每一个套路陷阱~

来源：厦门集美警方