今年没带闺蜜和兄弟去海底捞过生日的都算out了，只要你是“5G”网上冲浪者，一定知道在海底捞过生日福利简直不要太多。海底捞话题常在微博热搜榜出现，也在各个年轻人的社交平台被宣传的火的发紫，话说海底那些年做过的文案推广你知道吗？

海底捞logo

小舍今天来给你分析分析，这其中的文案魅力。

l 例如今年4月份的“海底捞涨价事件”，因为疫情而延迟开业的海底捞在开业时，竟被一些消费者网爆出涨价了。这一操作还真是引发了许多消费者的不满，导致最终的海底捞道歉信出现。但是这并没有带来太多负面的形象，他们及时作出更改，及时响应消费者的需求、建议，很好的营销了一把。道歉信长这样：

（海底捞致歉信）

分析：这篇道歉信文案为什么没有起到反作用，其一是海底捞殷实的口碑和服务质量，其二是打了一手好营销文案牌。文案发布的核心就是受众群，了解受众群就要像他们肚子里的蛔虫一样，知己知彼才能百战不殆。优质的营销文案就是从这样的大神手里出来的。

l里有些网友，再吃海底捞时，喜欢发发朋友圈。网上还流出了“月亮掉海里，今晚海底捞。”这样一句有趣文案。可以说海底捞的朋友圈发布动态的消费者都是间接性的广告宣传者，当然这也离不开海底捞自身的品牌形象和高质量服务。

l 海底捞还很会揣摩人心，很会引发情感共鸣，并做到及时抓取消费者需求，这才有了优质的口碑和市场。

分析：营销文案写作也是一样的，一定要具备的技能之一就是了解并熟悉受众群的需求、特点并引发消费者共鸣。

海底捞的营销文案

激发出读者的情感共鸣，这样的文案才是好文案，这样才会达到营销文案目的。看完后记得点个赞再走呗，想看什么可以私信、评论给小舍。