淘宝亲情账户家人守护是基于亲情关系的安全功能，方便淘宝用户保护家人的账号和购物安全。像老人或小孩对账号和交易的自我保护较弱，一旦出现问题可能也不知道怎么处理，开启了家人守护后，可以让比较懂使用软件的用户协助其家人处理安全问题呦~

只有长辈身份才能切换亲情账号版本，具体操作如下：

1、在手淘首页右上角有一个切换按钮点击即可快速操作切换

2、亲情账号被绑定且是长辈的身份可切换，您可以在手淘，我的淘宝，设置，版本切换，切换至亲情账号版本，这样您就可以一边浏览商品，一边跟跟家人聊天；同时您也可以，手淘，消息，互动消息中，跟您的亲人聊天哦！

代买是指由子女完成整个交易流程。
长辈可在亲情账号版本下将商品发送给子女，让子女帮忙完成代买哦！

如果是您发起的代买，您可以在您发送代买的消息中进行点击，即可显示代买的进度
如果您是帮忙代买的子女，您可以通过手淘我的订单中查看代买的进度.

开启后不需要额外设置，您守护中的家人账号一旦出现异常情况，系统会推送消息。如收到家人风险提醒也不用惊慌，只需要让家人登录淘宝账号按照流程指引进行开通并修改密码即可。