榴莲具有“水果之王”的美称，价格也是相当昂贵。5月24日，家住东莞的刘先生称，自己在百果园138元购买了一个榴莲，并送了人。没想到收礼人打开之后发现榴莲坏了，那个气味就更加“浓郁”了，让刘先生好心办了坏事。刘先生随即也联系了百果园相关工作人员，工作人员表示赔给刘先生50元，但刘先生并不满意。

刘刘先生表示商家明知道商品质量不好，还继续发货，导致打开看之后是个坏的。自己非常相信百果园的品牌，没想到会对客户不负责任。购买的榴莲是送人的，给人感觉故意买了个次品，留下了不良印象。刘先生觉得这次买的还好是送给年轻人，万一要是买的送给老人或者小孩吃了中毒怎么办？

特搜记者也联系了百果园的客服人员。客服人员称，如果客户购买的水果是坏的，可以直接登陆百果园的APP凭小票申请售后，也可以到百果园的门店进行退换货。

随后，百果园提出了退还刘先生138元购买榴莲费用的解决方案，刘先生虽然不是很满意，但也接受了这个方案。榴莲中具有丰富的营养元素，可以活血散寒，缓解经痛，是寒性体质者的理想补品。但是高血压高血脂患者要少吃。记者在此建议，在购买水果之前要仔细挑选，收货时要仔细检查再确认收货，最好还是到店现买现吃为佳，以免造成身体不适。