来源：陈辞令

解决问题的能力太重要了。

无论你在哪个行业、哪个岗位，你能解决多大问题，你才会有多大价值，你能解决别人解决不了的问题，那你便具有不可替代性。

问题是，很少有人教过我们如何解决问题，或者说，解决问题背后应该遵循的科学方法。

今天和大家分享6张图，帮助你逐步建立解决问题的思维模式。

我们开始。

这6张图，分别是“从发现问题到设定课题的流程”、“逻辑性思考法”、“批殿判性思考法”、“演绎性思考法”、“归纳性思考法”以及“假设推论法”。

解决问题之前，得先搞清楚问题是什么。

一句话概括：问题是理想与现实的落差。

举例，你年度给自己定了个小目标：赚100万。到年底一盘算，赚了80万。那么，问题是什么？

是没完成目标吗？是觉得有遗憾吗？

不是。

你的问题应该是这差距的20万。

问题即差距，只有定义清楚了问题，才有可能选择正确的解题方法。

定义清楚问题后，接下来，自然是分析问题产生的原因。

也就是，这20万为什么没有进我的口袋，它去哪了？

你可能会找到很多个原因，比如ABCDE。

接下来，并不是逐个思考解决方案、形成课题，而要做的是取舍，也就是你要从ABCDE中，筛选出影响全局的ABC，然后再针对ABC去设定对应的课题。用教科书上的话，就是要学会抓主要矛盾。

金字塔结构被说烂了，我重点说1点。

搭建金字塔时，自下而上，使用金字塔时，自上而下。

自下而上，是组织思想的过程。我们需要从一堆信息中，得出一个结论，往往需要作大量的信息加工（包括去伪存真）工作，没有调查就没有发言权，如果你的一手资料都是有问题的，你的结论显然无法站住脚。

自上而下，是输出思想的过程。我们需要十分清楚，听众真正关心的是什么，我敢保证，如果你在汇报时，上来就一大堆细节，领导肯定会不耐烦的。