丰巢被传撤柜拆除机器，回应称正常移机并非受新规影响，此前丰巢五年亏20亿元

前日，一条关于“实拍快递柜被拆除”的短视频火了。视频中可见，几位工作人员将一组丰巢快递柜从放置点拆除，准备装车送往别处。

而且近期有多地网友表示，自己家附近的快递柜越来越少了。也有部分网友称早在新规出台时，社区的快递柜就开始被拆了。

其实，把时间线拉长到半年内会发现，全国各地有多个小区都发出了“撤柜”的通知，原因无非是快递柜使用率过低，快递柜公司与物业取消合作。

3月1日，《快递市场管理办法》正式施行，规定对未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的企业处以警告和罚款。人们将快递柜被拆和“禁止擅自放快递柜”的规定联系在了一起，所以丰巢撤柜引起了广泛讨论。

由于讨论量过大，丰巢官方不得不出面回应，称这次移机是优化智能快递柜资源的正常运营行为，该柜机现在保持正常服务。

据丰巢公司客服工作人员透露，近期确实有一些柜体被拆除，但这是正常的移动柜机行为，并非受新规影响。他们强调，公司一直在积极响应政府部门的政策要求，努力提升服务质量，确保消费者的快递体验。

丰巢成立的前5年，累计亏损约20亿元，关键在于其运营成本高。丰巢收入主要来自快递员投柜费，单个柜子为0.3-0.5元。

据安信证券推算，若普通小区约100个柜子的配量，行业格口利用率约0.6次/天，按单个包裹收费0.4元，快递员贡献的投柜收入约9110元/年，无法覆盖成本。

主业承压，丰巢开始多元化拓展，谋求盈利。针对普通用户，12小时内免费保管包裹，超时后0.5元/12小时，封顶3元/件。若想不限保管次数，可购买5元/月的会员。长期存放物品，单个柜口19.9元/月起租。

但从商业化变现的角度来看，对快递柜盈利状况的改善并不大，用户免费使用时，使用率和流量都很高，但一旦涉及收费，快递柜恐怕会率先展露颓势。