“临危受命”的董明珠被任命为经营部部长，这是她事业起飞的第一个契机，也是格力电器的转折点。

董明珠十分果断，她一上任就大刀阔斧地开始了改变和更新。整顿整个销售队伍的同时，严格把控产品质量，不合格的零部件坚决不用，当时她还做出了一件令人震惊的事，把公司已经造出的，产品不合格的货当着全公司人的面砸了个稀烂，以此来提醒所有员工，质量的重要性。

在此一年后，格力的营收超过了23亿。董明珠成名后，回忆这段时光时，她说：“1994年，如果不是我回来，格力确实有灭顶之灾。”而1994年，董明珠40岁。

现在来看，“好空调，格力造”的广告早已深入人心，而说这句广告词的底气，是董明珠在1994年就埋下了的。

1995年，空调行业展开了空前的血战，格力公司23名业务员在董明珠的带领下，直面国内一些有着上千业务员的大公司，这一年，董明珠的团队大获全胜，登顶国内空调市场榜首。

而在那之后的11年，格力都没从第一的位置下掉下去，始终在市场占有率、产销量和销售收入上居于全国第一。

2001年，董明珠出任了格力电器总经理。从此之后，她就像一位极为细致严谨的“外科医生”，从没停止对企业挑毛病、动手术，甚至达到了“吹毛求疵”的地步。

她成为总经理后，做的第一件事，就是大搞内部整顿。

当她知道一个公司的职员，敢侵占企业上千万的资金，在公司以外成立一个配套厂，并号称产品是韩国进口，大肆销售时，她觉得触目惊心。

这种事情，对于严格要求员工的董明珠来说，简直是站在她的“气管上撒野”，当即她就开始对团队进行大力整顿，并深化内部管理，完善各种制度。她对员工要求奇高，不允许公司人员犯错，如果在工作中出了错，她便会大力批评，有时候还会把员工骂哭。

她不仅对员工要求严格，她对自己的要求更高。在采访中董明珠说过这样的话：“我永远不会错，因为我的每一项决策都是从公司的角度出发，以公司为前提，经过深思熟虑和反复验证才下达的，事实证明，我也从没错过。”从董明珠的话中，我们能感受到她绝对的自信与王者霸气，董明珠，永远都是正确的。

2003年，格力实现了营收额百亿的大突破。公司随之进入了不断超车的快车道，但董明珠似乎有着永远都打不完的仗，一直在“战斗”，从未停歇。

在格力销售体系中，有一些代理商是非常难搞定的“刺头”。