狂野热情的斗牛王国，也造就了一群对消费“狂热”的爱好者。

西班牙一直是众多跨境卖家眼中的“香饽饽”，那最新的发展情况到底咋样了呢？

✧ 欧洲第四大B2C电子商务市场；

✧人口总数约4673万人，人均GDP超3万美金；

✧2022年，电子商务用户约3000万，零售电商收入高达410亿美金，预计2025年将突破600亿美元；

✧中国成为西班牙在欧盟外的第一大贸易伙伴；

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西班牙依旧是潜力巨大的出海热门市场，受各种因素影响，本地消费者的生活方式和消费方式都已经发生改变并形成习惯。不仅如此，西班牙人一半以上的网购交易来自跨境

报告显示，5年来，西班牙网购消费的最明显变化是人均网购支出上升。这一数字从2018年的人均273.31欧元，增加到2022年的371.45欧元，增幅达35.91%。

并且，男性和女性消费者的人均网购支出都在增加，但男性人均网购支出增长要远高于女性。数据显示，男性人均网购支出增长了50.49%，从2018年的281.97欧元增加到2022年的424.33欧元。而女性人均网购支出仅增长18.39%。

性别、年龄差距逐渐缩小

这五年间，西班牙网购消费者的性别差距及年龄差距都在稳步缩小，特别是在新冠肺炎疫情以后。

研究显示，到2022年，西班牙网购消费者的性别差距已明显缩小，大约各占50%的份额。在网购最多的前五个品类中，女性的参与度也有所提高，尤其是在电子产品上，增长超过160%。

此外，网购消费者的年龄差距也在缩小，61至70岁的网购消费者比例增长了39.97%，而31至40岁的网购消费者占比下降了18.11%，但后者仍是目前网购消费者的主要群体。

数据显示，目前西班牙网购消费者平均年龄为41岁，大多居住在马德里，购物渠道多样，喜欢在折扣活动和优惠期间购物，购物习惯在不同性别、年龄的消费者中略有差异。

报告指出，女性消费者更喜欢在圣诞节和母亲节期间购物，她们在这两个节日的网购支出份额分别为61.11%和55.74%，家居及装饰是她们最常网购的品类。

男性则更多在免增值税日和黑五期间购物，他们在这两个时期的网购支出份额分别为76.19%和62.92%。在年轻的网购消费者中，男性也占大多数，他们最常买的品类是电子产品。

人口基数大，人均GDP高是判断市场机会的关键。

截至2022年初，西班牙人口总数约为4673万人，人均GDP超过3万美元，均处于全球领先水平。NielsenIQ报告指出，2022年西班牙总消费支出达到了1050亿欧元，同比增长9.1%，购买力相当高。

此外，西班牙互联网渗透率高达93%，是使用智能手机用户比例最高的欧盟国家，高达81%。方便快捷的移动端购物app成为热爱“上网冲浪”的西班牙人的首选，占比超过50%。

疫情的封锁加速了西班牙电商市场的增长，PostNord报告数据显示，44%的西班牙消费者表示他们在疫情期间更频繁地在线购物，这是所有调查国家中比例最高的。西班牙网购渗透率也从2019年的57%上升到2022年的68%，网购品类大大拓宽。

另外，叠加通货膨胀的影响，西班牙国内物价上涨严重，花钱越来越谨慎的西班牙人开始寻求“海淘”这种更便宜实惠的购物方式。根据The Paypers数据显示，目前，当地消费者有一半以上的网购交易发生在海外的电商平台。

超前消费也是西班牙消费侧的一个重要特征。有数据公司曾预测，在2022年，西班牙消费者通过先享后付（COD）的支付总额将达到35.2亿美元。西班牙人开始寻找物美价廉的商品，既能满足他们的购物欲，又能减少对钱包的“伤害”，价格优势成为西班牙网民选择跨境网购的最大动因

中国商品的极致性价比以及便捷的电商平台正成为西班牙人“海淘”的首选

4月开始，复活节、春天、海滩、度假、户外运动、节庆派对以及衣橱换新等成为西班牙消费者关注的热门信息。与之相对应的：时尚、家居园艺、厨房、汽摩配、户外运动以及消费电子等品类成为该市场的热门趋势

网购存在地域性鸿沟

报告显示，西班牙大多数网购消费者（29.31%）居住在马德里省，其次是巴塞罗那9.12%，瓦伦西亚5.68%，塞维利亚4.83%。

值得注意的是，其他卡斯蒂利亚省（索里亚0.19%，萨莫拉0.21%和昆卡0.23%）以及休达和梅利利亚（分别为0.08%和0.01%）在西班牙的电商市场中的份额正在缩小。

网购主要障碍

导致西班牙网购消费者投诉的主要问题集中在物流方面，其中，产品延迟交付的情况最为突出，占31.98%，其次是订单错误或不完整的交付，占15.53%。在这些情况下，49.01%的消费者选择退款