公司在联通办理了固话，因为公司5点下班后就接不到客户的电话了，就去营业厅开通了呼叫转移闲时转移功能，营业厅工作人员跟我说让我打人工客服询问怎么操作按键设置转移，在座机上面操作即可。给联通客服打电话询问后告知我按*40*加转移手机号码加# 就可以，设置后拨打座机电话一直打一直响，响了5分钟也没有转移到手机上，没有转移成功。没办法又拨打人工客服电话询问为什么没有转移过去，客服说我按的不对，应该是57加手机号码，她一说57我就说不对，57是所有的呼叫都转移，我只想无人接听时转移，客服说没有这个功能，我纳闷不应该啊，别人都办理过这个功能怎么可能客服连知道都不知道呢，我说我想要办理的是固话无人接听时转移到手机上的功能按键，客服说就是57加转移电话，我有确认了一遍，你确认吗。我不是想把所有的电话转移，只想转移没有人接听的电话，客服说确认就是57.然后我按照客服的要求设置后果然~把我所有的电话都转移了。我气疯了。我已经明确的表示了我不是要转移所有的来电。还是这样告诉我。没有办法只能再次打客服电话询问怎样取消所有转移和怎样设置闲时转移，然后话务员又跟我说了另一串转移设置号码和取消呼叫转移设置号码，结果还是都不对啊。取消的也取消不了，设置的也设置不上。我就纳闷了，联通自己的业务都一个话务员一个答案还都不对，让我们这些普通老百姓怎么办理业务。