这是由于你的系统引导坏了，导致开机无法进入系统，卡在启动界面。 你可以尝试将内存条拔下来，插回去，清灰一下，不过笔记本内存条不好拆，建议重装系统解决。大致过程如下：

1、准备一个大于4G的U盘，下载U盘装机大师启动盘制作工具和你要装的系统镜像文件;

2、将U盘一键制作成启动盘，查找好你的bios快捷键，这个很容易就可以查到的，选择U盘启动，就是usb开头的那个项，进入pe系统;

3、在桌面上找到并选择一键装系统程序，按照步骤进行;

4、等待安装，重启电脑即可;

5、重启后正常开机就等待系统配置完毕，非正常开机进不去系统就再来一遍;

6、还是进不去就要考虑是不是镜像文件的问题了，换一个镜像。

7、上述步骤不明白的话就参考该教程：网页链接