如果苹果手机出现了严重的死机症状，此时请同时按住“主屏home和电源键”，按住一直不放，强制硬件系统重新启动，一直等到看到屏幕上面出现苹果logo图像之后再松手!

如果同时按住两件依旧未能启动的话，请先连接上电源然后在一次同时按住两件不放!

当然，如果插上电源在同时按下两建依旧不起作用的话，我们就只好等他自己把电池的电耗完，然后我们在重新充电开机就好了，不过此方法是一个非常缓慢的过程!

另外，需要注意的是，如果你的手机是因为没电了才导致的黑屏的话请重新充电，电量冲到百分之五了以后再重新开机!

如没有解决问题，建议您携带您的手机到苹果客户服务中心进行维修。