苹果可以通过Apple ID、苹果官网、iTunes等方法申请游戏退款，本答案介绍以上提及的方法，Mac系统和Windows系统操作一致，以下是苹果手机通过Apple ID申请游戏退款的具体操作步骤：

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点击Apple ID

打开苹果手机进入设置页面之后，点击页面中的Apple ID。

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点击媒体与购买项目

切换进入一个新的页面之后，点击页面中的【媒体与购买项目】。

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点击显示帐户

页面出现小窗口后，点击窗口里的【显示帐户】。

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点击购买记录

切换进入新页面后，找到并点击页面中的【购买记录】。

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选择游戏

进入到购买记录页面之后，点击要退款的游戏。

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点击报告问题

页面跳转之后，点击页面中的【报告问题】。

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点击请求退款

跳转进入报告问题页面后，打开【我需要】下的菜单栏，选择【请求退款】。

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选择理由

再从请提供更多信息下，选择一个理由。

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点击下一步

完成以上步骤之后，点击页面中的【下一步】。

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点击提交

切换页面之后，找到并点击页面中的【提交】即可。

一、打开 iTunes 切换到 iTunes Store 界面并登入自己的 Apple ID 这样可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帐号通常是邮箱地址；

二、点击 iTunes Store 右上角自己帐号名称右边的小箭头，选择里面的帐号（Account）菜单打开自己帐号的基本信息页，期间可能会要求输入 Apple ID 的密码或者帐号；

三、点击账户信息（Apple Account Information）页面里面的购买历史（Purchase History）按钮，通常是第三个栏目；

四、在购买历史（Purchase History）页面会列出该帐号曾经在 iTunes Store 购买过的所有订单，在其中找到含有你需要“退款”产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内；

五、打开相应的订单细节页面之后会列出该订单所包含的当天购买的所有软件或游戏，在订单最后可以找到报告问题（Report a Problem）按钮点击之；

六、点击报告问题（Report a Problem）按钮之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题（Report a Problem）的链接，点击你需要退款的那个条目即可进入提交页面；

七、在报告问题（Report a Problem）的表单提交页面给出了几种选择，根据自己的情况选择相应的条目分别是：我不接受这个应用（I didn’t receive this application）我不小心购买了这个应用（I inadvertently purchased this application）这个应用没有预期的功能（This Application does not function as expected）这个应用不兼容我的设备（This application is not compatible with my device）其他购买或下载问题（I have another purchase download-related question）选择相应的选项之后在后面的备注（Comments）栏目里面附上一些留言可以诚恳一点然后提交（Submit）即可；

八、在提交前面的问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在 36 个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。