原因和解决办法：

点不开应用有可能是应用有故障或者是手机卡顿 ，直接把手机关机重启之后等待三五分钟再重新启动应用 ，如果还不行就到应用商店里面把这个给更新一下再说 

一般可以通过重启解决。如果重启后仍然无法解决，看下面：

1、看无法打开的软件是在哪里下载的，如果是在PP助手或者同步助手下载的，那么就在电脑端下载PP助手或者同步助手的闪退修复软件，打开软件，链接手机，软件右上角有个闪退修复，点击修复一下就可以了。

2、卸载不能打开的游戏，进入手机的apple store重新下载。

3、清理手机的内存，删除掉多余程序后再尝试打开。 这样的情况，可能是固件出了一些问题，建议您尝试还原或重新安装一下，若仍然有问题，建议您与手机的售后服务商进行联系。