通过电脑端微信找回

如果大家平常习惯使用电脑登录微信的话，打开电脑端的微信，点击文件夹按钮，这里可以看到所有的文件，如果还是打不开的话，这里建议把文件直接拖动到桌面，成功机率会非常大的！

具体步骤如下：打开设置→文件管理→开启文件自动下载。

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通过存储空间找回

这种方法很多小伙伴可能会忽略，其实微信存储空间也可以帮我们找回文件；

具体步骤如下：打开手机微信→设置→通用→存储空间；

聊天记录管理→选择文件所在位置→找到过期文件→打开然后保存。

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通过聊天记录找回

设置→聊天→聊天记录备份与迁移→迁移到其他

选择需要迁移的聊天（仅勾选过期文件所在聊天记录即可）→用被迁移的设备登录→聊天记录恢复

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通过帮助与反馈找回

这个方法仅用于聊天记录异常丢失的情况，大家可以按需开启~

具体步骤如下：设置→帮助与反馈→右上角“扳手”符号→聊天记录修复