1、可能是手机的屏幕排线出现松动、断裂、脱落等故障，使手机发生故障导致手机屏幕触碰无反应。出现这种问题一般就只能请专业维修人员进行检查维修，或者将手机的屏幕零件进行修理或更换。

　　2、可能是手机的系统出现了bug，导致手机操作出现异常。这种情况只能将系统进行重装，将系统恢复原来的版本即可。

　　3、可能是手机的系统与安装的软件发生冲突所导致的屏幕故障。这种情况可以先尝试一下将设备关机重启一下，一般手机重启之后无反应的屏幕可能就会恢复正常。如果不能解决，可以打开手机的"设置"，将手机多余的软件进行卸载即可，或者对进行清除数据、重装系统等处理。

如果您的苹果手机屏幕上下滑动不了，这可能是由多种原因导致的。以下是一些可能的解决方法：

1. 如果是系统问题，可以通过同时按下“主屏Home加电源”键，并保持不放6秒钟，看看手机是否会有反应。如果这招有用的话，会看到屏幕黑屏并且随后会自动重启，在屏幕上出现一个白色的苹果。如果同时按下“主屏Home+电源”键不管用的话，可以尝试把 iPhone 接通电源线，再同时按下即可。

2. 硬件故障，如果上述方法都无效，则可能是硬件问题。建议您将手机带到苹果售后中心进行检查和维修。

3. 如果您在屏幕上看到了苹果标志，但是无法进入系统，这可能是因为手机处于恢复模式。您可以尝试使用 iTunes 将手机恢复到出厂设置。

希望这些方法能够帮助您解决问题。如果问题仍然存在，建议您联系苹果客服或前往官方维修点进行检查和维修。