可以通过以下方法排查操作：

一、WLAN显示感叹号图标，但可以正常上网

1. 移动数据业务显示上下箭头

WLAN网络不可用时，手机会自动切换到移动数据上网，此时移动数据图标显示上下箭头，WLAN图标显示感叹号。

2. 移动数据业务已关闭，未显示上下箭头

可能是显示异常，建议您重新连接WLAN或重启手机，查看是否能恢复。

二、WLAN显示感叹号图标，提示网络不可用

1. 请重启路由器后重试；

2. 请还原手机网络设置后重试：打开设置，在搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录,且会还原移动数据网络）

3. 请联系您的宽带供应商确认是否为当地网络故障。

重启路由器或者恢复出厂设置就行了