产品到使用者手里之前有一个很重要的步骤就是“买”,当今谁买东西不讲究个购买体验么。但好像一说到农机绝对不会有什么太高端的体验,于是就得到了4.98这么个分数,说出来真的很是惭愧呀!
其实,购买体验与购买意愿是休戚相关的。在平均分如此低的情况下,一些品牌的购买体验还是能相对较好,同时品牌之间的差距如此之大,问题可见一斑了。
增值服务所谓产品的增值服务绝对不是买拖拉机送桶机油那么简单的,随着拖拉机使用者年龄降低、文化水平提高,增值服务是否能送到心里可是影响不小。但这次调查的综合评分只有4.92,越到后面我们发现分数越低,其实也越能体现消费者的心理。